Satın Aldığım İphone 11'in Beklenenden Kötü Durumda Ve Arızalı Gelmesi

30.09.2025 tarihinde Hepsiphone firmasından iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ürün elime Çanakkale PTT aracılığıyla ulaştı. Sipariş numaram: PTT-5ST3EMJ29-250925.

Ürün açıklamasında yalnızca kılcal çizikler olabileceği belirtilmişti; ancak teslim aldığımda telefonun dört köşesinde düşmeye bağlı vuruklar ve boya çıkmaları olduğunu gördüm. Ayrıca, flaşı ve hoparlörü de arızalıydı. Bazı sorunları hemen teslim alırken, bazılarını ise kullanmaya başladıktan sonra fark ettim.

Ürünün teşhir ürünü olduğu iddia ediliyor ve bu şekilde satıldığı için mağdur oldum. İnsanların bu şekilde kandırılmasının önüne geçilmesini istiyorum.