to read complaints and reviews, or file yours.
05.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Hepsipay üzerinden gümüş alımı yaptım. İşlemi gerçekleştirdiğim anda alış fiya...tı 103 TL, satış fiyatı ise 101 TL olarak görünüyordu. İşlemi yaptıktan sonra alış fiyatı 105 TL’ye yükselmesine rağmen satış fiyatı 100 TL’ye düştüğü için gümüşümü makul bir fiyat
Hepsipay üzerinden kıymetli maden alım-satımı yapıyorum. Gümüş başta olmak üzere kıymetli maden işlemlerimde günlük alım... limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 50.000 TL’den 5.000 TL’ye düşürüldü. Aylık limitim daha önce 500.000 TL idi, şu an neye indirildiğini dahi göremiyorum. Müşteri bi
Hepsiburada uygulaması üzerinden HepsiPay hesabımda kredi kartı ile altın, gümüş ve platin alım‑satım işlemleri yapıyord...um. Günlük 50 bin TL, aylık 500 bin TL olacak şekilde tanımlı limitlerim vardı ve uzun süredir bu limitler dahilinde sorunsuz işlem gerçekleştiriyordum. Ancak yaklaşık iki gündür h
Hepsipay kullanıcısıyım. Hesabım üzerinden gerçekleştirdiğim yasal gümüş yatırımları ve şahsi bütçe yönetimim çerçevesin...de yaptığım transfer işlemleri nedeniyle, hiçbir somut gerekçe sunulmadan ve savunmam alınmadan hesabım “şüpheli işlem” kategorisine alınarak kalıcı olarak kapatılmıştır. Ben kamu
26.01.2026 tarihinde saat 21.10’da Hepsiburada uygulamasının yatırım bölümü olan Hepsipay üzerinden 50.000 TL tutarında,... 260,67 gram gümüş alımı gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında gümüşün gramı bana 191,77 TL birim fiyat üzerinden satıldı. Tutarın yüksek gelmesi üzerine Hepsiburada uygulamasında
Hepsiburada Hepsipay üzerinden 93.500 TL tutarında gümüş satışı yaptım. Ödemeyi hesabıma aktarmak için 5.000 TL olacak ş...ekilde 18 defa 5.000 TL yazıp aktarıma bastım. Ancak hesabıma sadece 15.000 TL, diğer hesabıma da 25.000 TL geçti, toplamda 40.000 TL alabildim. Kalan yaklaşık 53.500 TL ise hesabı
02.02.2026 günü saat 09:35 civarında Hepsipay hesabıma kredi kartımla tek seferde 15.000 TL yükleme yaptım ve bu bakiyey...le sistem üzerinden yatırım amaçlı gümüş alımı gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabımdan 654,43 TL komisyon kesildiğini gördüm ancak bu komisyon kesintisiyle ilgili işlem öncesi
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsipay kullanarak kıymetli maden, özellikle de gümüş alım işlemleri yapıyorum. Daha... önce hesabımda aylık 100.000 TL, günlük ise 30.000 TL’lik işlem limitim varken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce aylık 30.000 TL, günlük 5.000 TL’ye, bu ay ise aylık 20.000 TL
Hepsipay yatırım hesabımda bulunan gümüşlerimi 16 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 civarında bozdurarak 103.000 TL olarak ...banka hesabıma aktarmak istedim. İşlemi yaptıktan sonra paranın hemen geçmesini beklerken, hiçbir yerde önceden belirtilmemiş bir şekilde, tutarın “mevzuat gereği” 24 saat boyunca
Hapsipay hesabım yaklaşık iki gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan donduruldu/kapatıldı. Cüzdan, yatırım ve alışveri...ş için aktif olarak kullandığım hesabıma aniden erişememeye başladım ve bu konuda tarafıma ne SMS ne mail ne de uygulama içi bir bildirim gönderildi. Hesabımda yaklaşık 60.000 TL’
Hepsipay bireysel hesabım bugün, 10.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle donduruldu. ...Durumu şu an fark ettim ve hesabıma normal şekilde erişemiyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımın neden dondurulduğuna dair tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygul
Hepsipay üzerinden 7/24 Altın Al/Sat özelliğini kullanarak yatırım amaçlı altın, gümüş ve platin aldım. Yaklaşık 32.000 ...TL tutarında işlem yaptım ve ayrıca 1.150 TL de işlem ücreti ödedim. Ancak bir haftadır kur yükselmesine rağmen makas aralığı o kadar açık ki, satış fiyatı neredeyse alış seviyemde
Hepsipay Değerli Madenler üzerinden bugün saat 19.45 civarında yaklaşık 18.000 TL’lik gümüş alımı yaptım. İşlem öncesind...e ekranda “işlem ücreti alınmıyor” ifadesini gördüğüm için onay verdim, ancak hesabımı kontrol ettiğimde 18.000 TL yerine 17.400 TL’lik gümüş alımı gerçekleştiğini fark ettim. Yani
Hepsipay uygulamasında yaptığım ilk gümüş alış işlemimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 Kasım Perşembe günü saat 21.50 ci...varında uygulama üzerinden gümüş alımı yaptım. Ardından satış emri vermek istediğimde sistem satış işlemini kabul etmedi. Satış emri vermeye çalıştığımda ekranda “İşlemine devam e
Hepsipay hesabımı yaklaşık 8-9 aydır aktif olarak kullanıyorum. Hesabım doğrulanmış durumda ve müşteri numaram 63628703.... Bu süre zarfında altın ve gümüş alışverişleri yaptım, para yükleme ve çekme gibi işlemlerde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak, Hepsipay alışveriş limiti oluşturmak istediğimde s
Bugün Android cihazımdan Hepsipay uygulamasına giriş yaparak gümüş alım satım işlemi yapmak istedim. Ancak uygulamada “t...eknik sorun” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, cihazımı yeniden başlatmayı ve internet bağlantımı kontrol etmeyi denedim fa
İki gündür Hepsipay hesabımda kredi kartımla gümüş alımı yapmak istediğimde “Kart ile yaptığın işlemlerde günlük limite ...ulaştın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa gün içinde hiç işlem yapmadım ve daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz işlem gerçekleştirdim. Kullanmakta olduğum kart TEB’e ait
Yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim. Hepsifinans üzerinden alışverişlerim oldu. Hepsipay Yatırımlarda önceden günlük ...20.000 TL. Aylık olarak ise 200.000 TL. Altın ya da gümüş yatırımı yapabiliyordum. Daha sonra günlük 5.000 TL ve aylık 20.000 TL. Sınırlı olduğunu söylediler. Bu limitlerin düşmesi
Hepsiburada/Hepsipay hakkında, yatırım bölümünde bulunan altın, gümüş, platin gibi ürünlerde alım-satım kotası düşürülmü...ştür. Günlük 20 bin TL olan kota 5 bine, aylık kota ise 20 bin TL ile sınırlandırılmıştır. Bu rakamlar oldukça düşük seviyelere çekilmiştir. Bu durum nedeniyle, alışveriş de dahil
Hepsipay hesabım kapatıldı. Gerekçesi ise güvenlik gerekçesiymiş. Güvenlikten kasıt nedir, anlamıyorum. Tüm işlemler ken...di kartlarımdan ve bilgim dahilinde yapıldı. Burada esas olan keyfilik. Altın ve gümüş alım satımı yapılıyordu; aldım, sattım. Bunun güvenlik endişesiyle ne ilgisi olabilir? Ayrıca
Hepsipay hesabımda 18.000 TL para vardı, yatırım yapmak için gümüş almak istedim. İşlem ücreti 0,99 TL olarak gözüküyord...u, kabul ettim ve 176,43 TL işlem ücreti ödedim. Alım yaptığım para 17.821 TL oldu ama bakiyemde 16.194 TL gözüküyor. Aldığım gibi hesabımdan 2.000 TL kayboldu. Ben bu 2.000 TL'yi
