to read complaints and reviews, or file yours. 
Sistem karışıklığı yüzünden siparişin renkli verilecek sipariş beyaz olarak verilmesi ve ürünün 2 defa değişim istenmesine rağmen red edilmesi. Bu kadar zamandır alışveriş yapmama rağmen ilk defa ürün değişiminin sağlanmaması
. Siparişin değişimini rica ediyorum.
Sipariş oluşturdum 3 renk ürün istedim fakat istediğim değil farklı renkler yolluyorlar. Yanlış yollamışsınız değişim yapmak istiyorum dediğimde de değişim yok deyip engelliyorlar. Yani site kendi kafasına göre ürün yolluyor şikayet ediyorum.
Aldığım ürün yerine farklı renkte bir ürün gönderdiler. Yoğunluktan dolayı biraz geç döndüğüm için değişim yapamayacağını söylüyorlar. Diyorum ki sizin hatanızı neden ben uğraşıyorum? Gerçekten müşteri memnuniyeti 0 olan bir firma!
Yanlış renkte ürün gönderdiler kendilerin ile görüştüğümde ise gün boyu 2 mesaj atıp tanıyorlar görüldü atıp cevap vermiyorlar kesinlikle ama kesinlikle Mağdur edildiğim halde ürünümü değiştirmediler cevap bile vermiyorlar gereken her yerde hakkımı arayacağım.
Ürünümü değişim için yolladım kargoda yaşanan karışıklıktan dolayı istediğim ürün gelmedi tekrar değişim istiyorum ancak sadece bir kez değişim sağlanabildiğini söylüyorlar. Instagram butikleri pişmanlıktır. Mağazası olmayan yerden alışveriş yapılmaz.
Sipariş verdiğim ürün renginin görseldeki ile alakası yoktu siyahı ile değiştirilmesini istedim 15 gün oldu ne ürün var ortada ne mesajlarıma cevap veren var. Müşteri ile ilgisiz böyle bir site görmedim.
Yorumlar