to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım ürün yerine farklı renkte bir ürün gönderdiler. Yoğunluktan dolayı biraz geç döndüğüm için değişim yapamayacağını söylüyorlar. Diyorum ki sizin hatanızı neden ben uğraşıyorum? Gerçekten müşteri memnuniyeti 0 olan bir firma!
Sipariş oluşturdum 3 renk ürün istedim fakat istediğim değil farklı renkler yolluyorlar. Yanlış yollamışsınız değişim ya...pmak istiyorum dediğimde de değişim yok deyip engelliyorlar. Yani site kendi kafasına göre ürün yolluyor şikayet ediyorum.
Sipariş verdiğim ürün yerine başka bir ürün gönderdiler. Mesaj attım sonra dönüş yapılacağını söylediler fakat ne arayan... var ne soran. Sonraki mesajlarıma cevap bile vermediler.
Arkadaşlar, malları kaliteli değil. Size yanlış bedende farklı mallar getiriyorlar. Alırken hemen cevap veriyorlar. İade... var diyorlar ama iade etmiyorlar. İade etmek istediğinizde cevap vermiyorlar. Ürünü değiştirmeye çalışana kadar canım çıktı.
Ürün istediğim ürün değildi iade etmek istediğimde iade yok değişim yaparız dediler. Kendin yaptıkları yanlışında kargo ...ücretini bana ödettiler ve gelen yeni üründe aynı şekilde yanlış ve sorunlu. Böyle bir rezillik daha önce hiç görmedim.
İade ve değişim var diyerek değişim yapmak istediğimde, kargoyu benden alıp numarası size olmadığı için kargoyu sizden a...ldık denildi. Bu bir. 2. Değişimle gelen ürün hatalı geldi. 3. Çok ama çok geç geldi. 4. Yanıltıcı önerileriyle işlerini iyiymiş gibi hatalı ürünlerini satmaya çalışmaları da var.
