to read complaints and reviews, or file yours.Zamanında Ödediğim Kredi Borcum Sistemde Hâlâ Ödenmemiş Görünüyor
Hepsifinans üzerinden kullandığım krediye ait ödemeyi 19 Aralık Cuma günü EFT yoluyla yaptım. EFT dekontu üzerinde kredi/sözleşme numaram da açıklama kısmında yer alıyor olmasına rağmen, üzerinden üç gün geçmesine karşın ödeme hâlâ sisteme yansımadı ve kredi borcum ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor.
Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen borçlu gözükmek istemiyorum. Yapmış olduğum ödemenin acilen sistemlerine işlenmesini ve kredi borcu görüntümün güncellenmesini istiyorum. Bu yaşadığım sorun nedeniyle Hepsiburada ve Hepsifinans üzerinden bir daha asla alışveriş yapmayacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba Esra Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Dilerseniz, Hepsifinans Müşteri Hizmetleri’ne ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
Ya siz kafa mı buluyorsunuz hala daha ödeme yaptığım bakiyeyi düşürmediniz dekont var hala ne diyorsunuz ya!
