to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsifinans uygulamasında aylardır numara değiştirme işlemi yapmama rağmen değişikliğim tamamlanmadı. Uygulama üzerinde numaram güncel, ancak şifre bloke kaldırma işlemi yaptığımda eski numaraya kod gidiyor. Çağrı merkezlerine ulaşmak mümkün değil; mail üzerinden iletişim kurmamı dediler, ancak bir dönüş olmadı. Bu kadar iletişim sağlanmayan bir kurum daha görmedim. Sorun çözümü 0.
Hepsifinans hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hepsifinans müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Bu yüzden canlı desteğe bir türlü bağlanamıyor ve sistem üzerinden telefon numaramı değiştiremiy...
Yaklaşık 2-3 aydır eski telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Hepsifinans müşteri hizmetleri ile irtibata geçmek istediğimde, eski telefon numara...
Hepsifinans numara değişikliği talebimi mail ve canlı yardımdan müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen çözüm üretemediler. Limit esnasında kod eski numarama gidiyor. Bana iletilen mail adresine talebimi iletmeme rağmen 5 gündür cevap yok. Geri aranma talebim sonuçsuz kaldı. Canlı yardım d...
Telefon numaramı değiştirdim ama Hepsifinans'ta bir türlü güncellenmiyor. Söylenildiği gibi Findeks'ten numara güncellemesi yaptım. Ancak hâlâ kod eski numarama gidiyor ve oradaki kredimi ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri bir türlü çözüm bulamadı, artık çok sıkıldım. Lütfen bana bir çözüm yolu bulun.
Hepsifinans üzerinden giriş yapamıyorum. Eski numarama kod gidiyor, şifre girdiğimde ise hesabım bloke olarak görünüyor. Telefon numaram güncel olmasına rağmen şifre alamıyorum. Bir an önce çözülmesini istiyorum. Acil yardımcı olursanız çok memnun olurum. Teşekkürler.
Yorumlar