HepsiFinans'tan Kredi Bilgilerine Ulaşamama Ve Not Düşüşü

12.09.2025 tarihinde Hepsi Finans hesabımda telefon numaramı değiştirdikten sonra, sistemde yeni numaramı (507***7400) tanımlayamıyorum. Eski numaram (507*****15) hâlâ kayıtlı gözüküyor. Borcumu ödediğimi düşünüyordum fakat bugün Findeks raporumda 3.500 TL borcumun hâlâ aktif olduğunu ve icraya düşm...

Yaklaşık 1 ay önce Hepsi Finans üzerinden kullandığım krediye ait borcumu tamamen ödedim. Ancak Findeks raporumda hâlâ 530 TL borç görünüyor. Bu nedenle bankalarla işlem yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum ve büyük mağduriyet içindeyim. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine mesaj yazdım, fakat ban...

Hepsifinans hesabıma 3 gündür şifremi unuttuğum için erişemiyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, numaram güncel olmadığı için de hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım bloke edildiği için kredi bilgilerime ulaşamıyor, ne kadar ödemem olduğunu göremiyor ve öd...

2013 yılında firma adı DD Mortgage iken bir konut finansmanı kullandım. Daha sonra kredim Akbank'a devredildi; ancak tapuda evimin üzerinde hâlâ DD Finansman Anonim Şirketi adına ipotek görünmektedir. Şirketin adı zaman içinde Doruk Finansman, en son da Hepsifinans olarak değişmiş; vergi kimlik numa...

Hepsifinans kredisi Sizlere ulaşım sağlayamıyorum ve kredimi ödeyemiyorum. Gerçekten bunu anlayamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde cevap vermiyor, müşteri hizmetleri menüsüne dahi bağlanamıyorum. Sizden ricam, acilen bana ulaşmanız; bilgilerimi görmeniz ve kredi numaramı bana ulaştırmanız. B...