to read complaints and reviews, or file yours.Hepsifinans Kısa Süreli Gecikmede Yoğun Arama Ve Mesajlarla Rahatsız Edilmek
Hepsifinans üzerinden kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili olarak, 15 Ekim’den itibaren yalnızca 3 günlük bir gecikme yaşamama rağmen 0549 640 6*** ve 0212 705 0*** numaralarından Rgn İletişim tarafından sürekli olarak aranmaya ve mesaj atılmaya başlandım. Bu durum, yasal takip süreci olmamasına rağmen gerçekleşiyor ve akşam saatlerinde dahi rahatsız ediliyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar aranmayacağım söylendi; ancak buna rağmen aramalar ve mesajlar devam ediyor. 3 günlük bir gecikmede insanların bu şekilde rahatsız edilmesi kabul edilemez ve yanlıştır. Bu iletişimin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Yasal bir takip sürecim yokken, bu şekilde insanların huzurunun kaçırılmasını ve sinir sistemlerinin bozulmasını kabul etmiyorum.
Gereğinin yapılmasını ve Rgn İletişim tarafından bir daha aranmak istemediğimi önemle bildiriyorum.
3 kişilere paylaştınız şikayetçiyim sizden
Merhaba Ayşe Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Dilerseniz, Hepsifinans Müşteri Hizmetleri’ne ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
