DD Mortgage İpotek Sorunu: Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

Yıllar önce firma adı DD Mortgage iken bir konut finansmanı kullandım. Daha sonrasında kredimi Akbank'a devrettiler fakat hala evimin üzerinde dd fina...
DD Mortgage firmasından kullandığım konut kredisine ait ipotek, firmanın Türkiye’den çekilmesi üzerine Hepsi Finans’a devredildi. Yaklaşık 1 yıldır tapudaki bu ipoteği kaldıramıyorum. İstanbul Esenyurt Tapu Müdürlüğü’nde işlem yapmak istiyorum ancak hem Hepsi Finans müşteri hizmetlerine ulaşamıyor hem de herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Başvuru veya evrak işlemlerini de tamamlayamıyorum çünkü destek alamıyorum.
İpotekli işlemime dair bir başvuru veya referans numaram bulunmuyor. Sorunumun acilen çözülmesini ve tapudaki ipoteğin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.

Yıllar önce firma adı DD Mortgage iken bir konut finansmanı kullandım. Daha sonrasında kredimi Akbank'a devrettiler fakat hala evimin üzerinde dd fina...


Hepsifinans alışveriş kredisi kullanıcısıyım. Yaklaşık 5-6 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o zamandan beri Hepsifinans hesabıma giriş yapamıyorum. Bursa’da yaşıyorum ve işlemleri telefonumdan gerçekleştirmeye çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat işlemlerim es...

Hepsi Finans uygulamasına yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapamıyorum çünkü kod eski numarama gönderiliyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat...
Yorumlar