Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiemlak.com'da Harita Hataları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Hepsiemlak.com'da Harita Hataları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
6 Ocak 2025 10:164.705

Hepsiemlak.com'da kurumsal üye olarak Aralık 2024 ve Ocak 2025 tarihlerinde ilan verdiğimizde, harita işaretlemede sürekli hatalarla karşılaştık. Bu durum nedeniyle emlak ilanlarımızı bir türlü aktif hale getiremedik. Defalarca müşteri hizmetlerine bilgi vermeme rağmen, aldığım ilgisiz yaklaşım ve çözüm üretilmeyen bir süreç yaşadım.

Bugün Ocak 2025'te olmamıza rağmen, hala pasif durumdaki ilanlarımız aktif hale getirilemedi!

Ayrıca Hepsiemlak.com'un Zingat.com ile entegrasyon sağladığını iddia etmesine rağmen, Hepsiemlak.com'da yayını biten ilanlar Zingat.com'da pasif olmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de iş süreçlerimizin aksamasına neden oldu.

Hepsiemlak.com üyelik paketimin süresi dolduğunda, kesinlikle bir daha sizinle çalışmayacağım. Ayrıca Zingat.com ile çalışmanın doğru olmadığını deneyimledik. Sadece ısrarlara dayanamadığımız için başlattığımız bu iş birliğinden büyük bir memnuniyetsizlikle ayrılıyoruz.

Bu süreçte Hepsiemlak.com'un aldığı ücreti hak edecek bir hizmet sunmadığını net bir şekilde görüyoruz. Harita hatalarının düzeltilmesi için bir çözüm üretilmesini ve kurumsal bir hizmet anlayışı beklediğimizi yineliyoruz.

Aksi takdirde bu şikayetim ve memnuniyetsizliğim birçok platformda daha görünür hale getirilecektir.

6 Ocak 2025 10:28 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Kullanıcımız, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiemlak.com Müşteri İlişkileri

Yorumlar

1 Şubat 2025 13:30

1 Ocak 2025 yılından itibaren Kiralık ilanlarda mülk sahibinin yetki vermesi gerekiyor, Aralık ayı öncesi Kiralık ilanlarda fiyat veya değiştirilmek istenen durumda, yine mülk sahibinin e devletinden onay vermesi gerekmektedir.

Benzer Şikayetler

Hepsiemlak Kurumsal Üyeliği İptal Etmeme Ve Haksız Yere Kazanç Sağlama

17 Nisan 2024 14:458.069

Hepsi Emlak Kurumsal Üyeliği İptal Etmeme ve Haksız Yere Kazanç Sağlama 21 Mayıs 2021 tarihinden beri Hepsi Emlak kurums...

1 Destek

Hepsi Emlak Firmasının Problem Çözmemesi Ve Ukalaca Yaklaşımı

2 Mayıs 2024 12:013.371

Hepsiemlak portalı hatalı çalışmakta. Sahibinden de mevcut olan ilanlar hepsiemlak platformuna otomatik aktarılmakta. Ak...

Hepsi Emlak Firmasının Problem Çözmemesi Ve Ukalaca Yaklaşımı
Hepsi Emlak Firmasının Problem Çözmemesi Ve Ukalaca Yaklaşımı
Hepsi Emlak Firmasının Problem Çözmemesi Ve Ukalaca Yaklaşımı
Hepsi Emlak Firmasının Problem Çözmemesi Ve Ukalaca Yaklaşımı

Öne ÇıkanKonular