to read complaints and reviews, or file yours.13 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Marteknoloji satıcısından 256 GB iPhone 17 Pro satın aldım. Ürün bana hiç t...eslim edilmeden, benim de herhangi bir iade talebi oluşturmama rağmen siparişim sistem üzerinden kendiliğinden iptal edildi. İptali tamamen tesadüfen, uygulamadaki siparişlerim ekr
08 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından Vespera Pierro akülü çocuk motoru siparişi verdim. Arad...an günler geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi ve bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünmekte. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aray
Hepsiburada üzerinden 62755288249134 numaralı siparişimi verirken teslimat adresimi güncelledim ve uygulamada da yeni ad...resim olan Müsahipzade Celal Sokak açıkça görünüyordu. Buna rağmen sistemde hâlâ eski adresim olan Dr. F**** Atabey Caddesi göründüğü gerekçesiyle kargo firması siparişimi adrese g
Hepsiburada uygulaması üzerinden su geçirmez ayakkabı kılıfı siparişi verdim. Ürün 14 Ekim Çarşamba günü Hepsijet ile da...ğıtıma çıktı, aynı gün saat 15:00 civarında “ürün teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Ardından sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün için satıcı firmaya
27.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı nevresimavm olan Always Tek Kişilik Nevresim Takımı - 160 X 220 cm/...Beyaz - Pembe ve Always Tek Kişilik Nevresim Takımı - Gri/160 X 220 cm olmak üzere iki adet nevresim takımı satın aldım. Ürünlerin birim fiyatı 449,01 TL idi. Aynı gün verdiğim diğ
Hepsiburada üzerinden 1 Ekim tarihinde Powertec TR 1515 saç kesme makinesi siparişi verdim. Ürün 5 Ekim’de teslim edildi...ğinde paketinde hafif yırtık vardı ancak ürünü hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü zaten kullanmadım, sadece teslim alıp kenara koydum. Ürünü alırken sitede “saç kesme makin
Hepsiburada üzerinden 12 Ekim tarihinde 4118978996 numaralı siparişi verdim ve ürün “ertesi gün teslimat” vaadiyle satış...taydı. Buna rağmen 13 Ekim tarihinde ürün bana teslim edilmedi; teslimat gerçekleşmeyince de kendi isteğimle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Şu anda aynı ürünü tekrar almak i
Hepsiburada üzerinden Solingen Simli Desen Bıçak Seti Mavi ve Mor 6'lı üründen 2 set sipariş verdim ve bu sipariş için t...oplam 84 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra siparişimin “stokta yok” gerekçesiyle iptal edildiğine dair bilgi aldım; ancak aynı ürün şu anda Hepsiburada’da 399 TL fiyatla satışta
Hepsiburada üzerinden Hepsitaksit limitimi kullanarak Samsung Galaxy a26 256 GB model telefonunu 22 Ağustos’ta sipariş e...ttim. Sistemde ürünün 24 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen tedarikçi kaynaklı olarak teslim tarihi sürekli ileri alındı ve kargom 10 gün boyunca tarafıma ulaşmadı.
Hepsiburada üzerinden 4302540589 numaralı siparişimle Bosch marka ankastre fırın satın aldım. Ürünümün teslimat tarihi 0...7 Ekim 2026 olarak görünürken, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir onayım alınmadan, kargonun defolu olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Uygulama üzerinden bak
Hepsiburada üzerinden “hergünuygun” isimli satıcıdan Tiens Airiz hijyenik ped siparişi verdim. Siparişi oluştururken öze...llikle diğer satıcılarla teslim gününü karşılaştırarak seçim yaptım, kargoya veriliş tarihi sistemde 13.10.2026, teslim tarihi ise 14.10.2026 olarak belirtiliyordu. Ürünün aciliyet
09 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 1.699,15 TL tutarındaki Frederic Patric parfüm siparişimi verdim. Siparişim Kolay Gelsi...n kargo firması ile gönderildi ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi, kargom hâlâ farklı şubeler arasında dolaşıyor. Teslimat tarihi olarak önce 12’si söylendi, teslim edilmedi.
Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim adrese teslim yapılacaktı. Mobil bölge olduğundan haftada bir gün da...ğıtım yapılır yazıyordu. Buraya kadar gayet normal. Ürününü sipariş ettim, kargo süreci başladı. Kargo çalışanı bizi arayarak adrese gelemeyeceklerini 30 km uzakta bir ilçede herha
Vivense mağazasından Hepsiburada üzerinden Lexus altı çekmeceli üç kapaklı şifonyer siparişi verdim. Siparişi oluşturduğ...umda teslimat tarihi 1 Ekim olarak görünüyordu. Buna güvenerek yeni taşındığım evde odayı buna göre planladım ve şifonyer geleceği için eşyalarımı yerleştirmedim, tüm eşyalarım ort
Hepsiburada üzerinden satış yapan d Market adlı firmadan Work Pro 6" İngiliz anahtarı satın aldım. Ürünü 10.09.2026 tari...hinde sipariş verdim, 12.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Yaklaşık bir ay boyunca hiç kullanmadım, 11.10.2026 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde ise sıkma ve sökme esnasında di
Hepsiburada üzerinden satıcısı kermanhome olan Doqu Home Exotic Island oda spreyinden 10 Ekim 2026 tarihinde iki adet si...pariş verdim, ürünler 13 Ekim 2026’da teslim edildi. Aynı kokuyu evimde uzun süredir severek kullandığım için yeniden sipariş etmiştim. Kargoyu açtığımda spreylerden birinin şişesi
21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından LG marka 75QNED7EB3A model televizyonu 45 4 329 549 3 numaralı s...iparişle 51.527,11 TL bedelle satın aldım. Ürün 25 Eylül’de tarafıma teslim edildi ve aynı gün İstanbul Beşiktaş bölgesinde hizmet veren LG yetkili servisi kurulum için adrese geld
21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 75QNED7EB3A model televizyonu 45 4 329 549 3 numaralı siparişle 5...1.527,11 TL bedelle satın aldım. Ürün 25 Eylül’de tarafıma teslim edildi ve aynı gün İstanbul Beşiktaş bölgesinde hizmet veren LG yetkili servisi kurulum için adrese geldi. Televi
09.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden SuperStep satıcısından Puma RS Surge model spor ayakkabı siparişi verdim ve ü...rünü bugün teslim aldım. Ancak gelen ayakkabı, ilandaki/fotoğraftaki ürünle aynı değil. Ürünü SuperStep mağazasına götürdüğümde, ürünü kusurlu gönderdiklerini kabul etmelerine rağ
30 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden ankastre zone mağazasından Starax teleskopik raylı deterjanlık siparişi verdi...m. Ürünü kapak ölçüsüne göre almıştım, ancak dolap iç ölçüsüne göre alınması gerektiğini ustamız montaj aşamasında söyledi. Ölçü uyumsuzluğunu fark edince ürünü paketi hiç açmadan,
Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Hepsiburada hesabım, yalnızca iki iade işlemim sebep gösterilerek kısıtlandı.... Siparişlerimden birini yanlış ürün verdiğim için, diğerini ise defolu gelmesi nedeniyle iade ettim. Bu iadelerden sonra hesabımdan sipariş vermeye çalıştığımda işlemin onaylanmad
Hepsiburada üzerinden birkaç farklı ürün siparişi verdim. Sipariş detaylarında S-Link prz07 marka priz, Feelflex dizlik ...ve bilgisayar güç kablosu dahil olmak üzere ürünlerimin “teslim edildi” olarak göründüğü yazıyor. Ancak bana gelen hiçbir ürün yok, apartmana gelen herhangi bir görevli de olmadı.
Hepsiburada Premium üyesi olarak 09.10.2026 Cuma günü 4522611675 numaralı adidas çocuk ayakkabısı siparişini verdim. 13....10.2026 tarihine kadar ürünüm teslim edilmedi ve ancak kendi çabamla kargoyu takip ettiğimde siparişimin teslim edilemediği gerekçesiyle merkeze geri gönderildiğini öğrendim. Tüm b
Hepsiburada üzerinden Cortibo marka perde siparişi verdim. Siparişi oluştururken tahmini teslimat tarihi 14 Ekim olarak ...görünüyordu, bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Ancak daha sonra teslimat tarihinin keyfi bir şekilde 21 Ekim olarak değiştirildiğini gördüm. Arada bir hafta gibi ciddi bir fark o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
