to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Kumtel marka fanlı ısıtıcıyı “yarın kapında” ibaresiyle 16 Ekim Cuma günü 879 TL ödeyerek satın al...dım. Siparişi verirken ürünün ertesi gün elimde olacağı yazdığı için, gerçekten acil ısındırma ihtiyacımı bu şekilde karşılayabileceğimi düşündüm. Ancak 17 Ekim Cumartesi sabah kar
25 Eylül’de Hepsiburada üzerinden iki adet kitap siparişi verdim, toplamda 99 TL kartla ödeme yaptım. Ancak bana gelen k...argo tamamen farklı ürünlerdi, siparişim karışmıştı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ellerime ulaşan yanlış kargoyu da iade ettim. 28 Eylül’den bu yana ne ödediğ
10.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan Familya 48’li tuvalet kağıdı sipariş...i verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, ürünlerin yerine üzerinde herhangi bir yazı veya bilgi bulunmayan boş kahverengi kağıtlar gönderildiğini gördüm. Yani sipariş ettiğim tuval
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan 2 paket, her biri 48’li olmak üzere toplamda 96 adet Fami...ly marka tuvalet kağıdı siparişi verdim. 8 Ekim 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş için 700 TL ödeme yaptım. Siparişim 14 Ekim 2026 tarihinde 479 508 168 8 numarasıyla tarafıma tes
Hepsiburada üzerinden 426 316 800 0 numaralı siparişimle birlikte Honor 600 Pro 5g telefon satın aldım. Ürünü 16 Ekim ta...rihinde teslim aldım. Sipariş verirken telefonla birlikte hediye kulaklık da gönderileceği belirtilmesine rağmen, kargodan sadece telefon çıktı, kulaklık kutudan çıkmadı. Bu durum
Hepsiburada üzerinden 3D Yayınları TYT Biyoloji Soru Bankası siparişi verdim. Ürünün görselinde açıkça 3D Yayınları TYT ...Biyoloji kitabı yer almasına rağmen, ürün açıklamasına AYT kimya kitabı yazıldığı için bana 3D Yayınları AYT Kimya kitabı gönderildi. Siparişimi 15.10.2026 tarihinde verdim, ürün 1
Hepsiburada üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde hyperx Cloud ııı s Wireless kulak üstü kulaklık siparişi verdim, ürün 30 E...ylül 2026’da tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca mutat deneme ölçüsünde test ettim, beklentimi karşılamadığı ve memnun kalmadığım için, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler
Hepsiburada üzerinden 14 Ekim tarihinde acil ihtiyaç için bir araç farı siparişi verdim. Bu siteyi özellikle, ürünün 15 ...Ekim’de kargoya verilip 16 Ekim’de teslim edileceği taahhüdü nedeniyle tercih ettim. Ancak 16.10.2025 tarihi itibarıyla, ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmeden,
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasından bir telefon siparişi verdim. Kargo Hepsijet ile gelecekti. Teslimat g...ünü evde olmamıza rağmen kargo adresimize gelmedi ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Daha sonra siparişime baktığımda, benim
Hepsiburada üzerinden dün itibarıyla kedi maması siparişi vermeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Ekranda... “Şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir” uyarısı çıkıyor ve “ilgili ekiplerimiz sizi arayacak” denmesine rağmen kimse beni aramıyor. Ücret yaklaşık 25 bin tl civarında olmasına
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hepsiburada üzerinden “Güven Mağaza” satıcısından ...2 kg Güven Yemlik ürünü sipariş ettim. 27 Eylül’de verilen ve takip numarası kp06683291032 olan kargom günlerce dağıtımda beklemesine rağmen bana teslim edilmeden, onayım alınmadan
Hepsiburada üzerinden Niron Yatak satıcısından 28 Eylül tarihinde 9.468,50 TL tutarında baza başlık seti siparişi verdim.... Ürünün son teslim tarihi 12 Ekim olmasına rağmen bu tarihe kadar herhangi bir teslimat yapılmadı ve yaklaşık 5 gündür de sorun çözülemiyor. Teslimat gecikince ürünü artık isteme
Onlinekitap satıcısından, 2028 YKS öğrencisi olarak özellikle Maarif Model 11. Sınıf TYT kitabını talep ederek Hepsibura...da üzerinden sipariş oluşturdum. Ancak ellerinde olmadığını sonradan anlayıp, benim için hiçbir akademik değeri ve faydası olmayan, tamamen eski modele ait farklı bir kitap gönderd
Hepsiburada üzerinden eser fashion satıcısından 11 Ekim’de iki adet bordo kadın kol çantası siparişi verdim. Sipariş ekr...anında pazartesiden beri her gün “bugün kargoya verilecek” ibaresi çıkmasına rağmen ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Satıcıya uygulama içinden mesaj attım, herhangi bir yanıt
13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden Gaggia Milano Türkiye satıcısından Gaggia New Classic e24 Metal... Espresso makinesi satın aldım. Ancak alışveriş sitesi üzerinden iletilen faturanın açıklama kısmında ürün adı Gaggia New Classic Evo 2023 Metal Espresso makinesi olarak görünmekte
11 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Lavin Sanal Mağazacılık olan 48’li Familia Natural tuvalet kağıdı... ürününden 700 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 441 128 025 6’dır. Ürün bugün bana teslim edildi ancak gelen şey tuvalet kağıdı değil, rulo şeklinde sarılmış kağıt parç
Tjn Sports üzerinden 10 Ekim tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmini teslim tarihi olarak... 14 Ekim bilgisi paylaşıldı. Ancak daha sonra sistemde teslimat tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 21 Ekim olarak güncellendi ve teslimat keyfi şekilde uzatıldı. Sipariş numara
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan 11 Ekim 2026 tarihinde 79 TL bedelle Domestos çamaşır suyu ...siparişi verdim. Ancak ürün yerine paket içinden siyah bantla sarılı, ucu açık saman kağıdı çıktı ve resmen güvenim sarsıldı. Siparişimde sadece bu ürün vardı. Durumu fark eder et
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından Philips Avent 6 numara biberon emzik ucu siparişi verdim anca...k bugün teslim aldığım kargodan ürün yerine kağıda sarılmış, alakasız bir nesne çıktı. Yani ödediğim ürün gönderilmedi, resmen mağdur edildim. Sipariş numaram 4826682815’tir. Ürün
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Siparişi 12 Ekim tari...hinde oluşturdum, ürün 15 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak paket açıldığında tuvalet kağıdı yerine şeffaf folyoya sarılı, rulo haline getirilmiş saman kağıdı gönderildi
Hepsiburada üzerinden Kitap Bizde satıcısından 28 Eylül tarihinde Combo kitap siparişi verdim. Ürün elime geçince, öğret...menimizin istediği içerikle aynı olmadığını gördük. Kitabın güncel baskısı yerine eski içerikli bir baskı gönderilmiş. Bu nedenle ürünü 5 Ekim’de iade için geri gönderdim ancak 15
Hepsiburada üzerinden u. S. Polo Assn. Satıcısından 4 adet gömlek siparişi verdim. Ürünler 11 Ekim 2026 tarihinde Hepsij...et kargoyla tarafıma teslim edildi. Gömleklerin bedenleri uyumsuz olduğu için 13 Ekim 2026 tarihinde, geldiği kargo firmasıyla adresimden geri alım şeklinde iade ettim. Tüm ürünler
Hepsiburada üzerinden 5 Ekim 2026 tarihinde Penti pijama siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat noktası olarak ...haritadan bana iki dakikalık yürüme mesafesinde olan Güzeloba Mahallesi’indeki Şerifoğlu Pastanesi/Easy Point noktasını seçtim. Ancak kargom, aynı isimde ama şehrin öbür ucunda, Cu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
