İade Edilen Ürünlerim Kayboldu Param Ödenmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

Hepsiburada üzerinden satış yapan bir firma olarak, 4556739738 numaralı siparişimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 12 Ağustos 2025 tarihinde mağazamıza (kod: 7000293765) 25.200 TL tutarında, 25K sık bir sipariş geldi. Siparişi 13 Ağustos’ta Hepsijet ile göndermek üzere paketledik. Ancak paket 60 de...

Hepsiburada'da satıcı olarak mağazam bulunmakta. Hepsiburada, kendi hatalarından dolayı uğradığım zararları tazmin etmesi gerekirken, süreci uzatıyor sürekli. Hepsijet kargo ile müşteriye gönderilen ürünüm kayboldu ve bu nedenle tazmin talebinde bulundum. 02 Ekim 2025 tarihinde 253468799 destek ka...

Hepsiburada üzerinden satıcı olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4475571544 numaralı siparişle ilgili olarak, müşteri ürünü 11.08.2025 tarihinde aldıktan tam bir ay sonra, içindeki parçaların eksik olduğu gerekçesiyle iade talebi oluşturdu. Oysa ürünü kullandığı ve işini çözdüğü açıkça...

Hepsiburada üzerinden dijital ürün anahtarı satışı yapmaktayız. Oyun, grafik vb. İçin 4.500 TL tutarında oyun kodu satışı gerçekleştirdik ve 19.06.2025 tarihinde müşteriye e-posta üzerinden teslim ettik. (Ürün kodu kullanıldıktan sonra) müşteri, Hepsiburada müşteri temsilciliği ile iletişime geçerek...

Hepsiburada da satıcı mağazam var Hepsiburada üzerinden yaptığım 4226956947 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2,5 haftadır Hepsijet, müşteriden ürünü teslim almadı. Ürünün iadesi gerçekleşmediği halde, Hepsiburada tarafından bana yeni ürün göndermem gerektiği, aksi halde cezai i...