to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da 7500 TL Kupon Desteği Hakkında Bilgi Ve Destek Eksikliği
Hepsiburada'da satıcı olarak kayıt olduk. Bize 7500 TL kupon desteği verileceği söylendi. Ürün yükleme sonrası kuponun işleneceği söylendi. Ürünümüzü yükledik. Bugün son gündü. Kaç kere Hepsiburada destek hattını aramamıza rağmen kimse 7500 TL kupon desteğinden haberdar değil, ürün ekledik nasıl kupon ekleyeceğiz diye soruyoruz. "Kupon" sekmesinden yapılacağı söyleniyor ama o sekmede hiçbir şey yazmıyor. Son olarak günün geçtiğini düşündüm fakat az önce telefonuma Hepsiburada uygulamasından bildirim geldi. Gün sonuna kadar 7500 TL kupon desteğinden faydalanmamız gerektiği yazıyor fakat ne bizi yönlendirebilecek bir yetkili var ne de işlemleri ilerletebilecek biri var. 7500 TL kupon desteğimiz bugün yanmış olacak muhtemelen ama bunu kabul etmiyoruz. Üyelik işlemlerini tamamlarken gayet her şey için arandık ama sonrası için muhatap bulamadık.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz hakkında 473809631 numaralı kayıt üzerinden bilgi verilmiş olup, şikayetinizin çözüm sürecini, satıcı panelinizde sağ üst köşede bulunan "Destek Merkezi > Destek Kayıtlarım" alanından takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım
