to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada İş Ortağım panelinde 2 gündür ürün eklerken görsel yükleme sorunu yaşıyorum. Ürün görselini eklemeye çalıştığımda sürekli 'Görseliniz erişim problemiyle ilgili indirilememiştir' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı görsel boyutları ve türleri denedim, internet bağlantımı yeniledim, farklı tarayıcılar kullandım ancak sorun çözülmedi. Bir kez yüklenebiliyorsa bile çoğunlukla 20 kez hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bu sorun 2 gündür gün boyu devam ediyor ve herhangi bir saat aralığına bağlı olmadan sürekli yaşanıyor. T*** ile de iş birliğim var, orada ürün ekleme işlemi çok kolay ve pratikken, Hepsiburada'nın sistemi oldukça karmaşık ve zorlayıcı. Adeta ürün eklemememiz için sistem kasıtlı olarak zorlaştırılmış gibi hissediyorum.
Mağaza ismim: K***, kayıtlı e-posta adresim: k****@gmail.com. Sistemin acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada İş Ortağım satıcı paneline bu sabahtan itibaren sürekli olarak giriş yapamıyorum. Sorunun başlangıcında sistem benden zorunlu olarak şifre güncellememi istedi. Şifremi güncelledim; ancak yeni şifremle giriş yapamadım ve "hatalı şifre" uyarısı aldım. Eski şifremi de denediğimde yine aynı ...
Hepsiburada İş Ortağı üzerinden s*** isimli mağazamı (ID : c0915***-5***-4***-9da7-0da***ecc0) kurdum ve yaklaşık 2 aydır güneş gözlüğü ve oyuncak gibi çeşitli ürünleri sisteme yükleyerek satış yapmak istiyorum. Ancak Entegroni üzerinden kurulu olan siteme ürünlerimi tüm özellikleriyle yüklememe rağ...
Hepsiburada İş Ortağım paneline iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “hatalı şifre veya kullanıcı adı” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama ve kullanıcı adı hatırlatma adımlarını defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hale...
Hepsiburada iş ortağım ile mağazaya Excel ile toplu ürün yüklemede yaşanan sorun 2000 civarı ürünü yüklemem lazım. Excel formatını çözdüm, hazırladım, yükledim; fakat bütün ürünlerin fiyat bilgisi 0, stok bilgisi 0 görünüyor. Aynı Excel formatı ile yüklediğim bazı ürünler ise sorunsuz şekilde satışa...
Hepsiburada satıcı panelinde yaklaşık 1 aydır marka talebi ekleyemiyorum ve bu durum artık sabrımı taşırdı. Standart satıcı planı kullanıyorum, ürün yükleme sırasında defalarca marka talebi oluşturmama rağmen sistem hiçbir açıklama yapmadan sürekli reddediyor. Bu süreçte çağrı ve destek hattını defa...
Yorumlar