to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada platformunda satıcıyım. Yaklaşık 3 yıldır da satış yapıyorum. Son 2 gündür panelime giriş yapamıyorum. Siparişler bekliyor puanımız düşüyor. Sorun da mail adresime güvenlik kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana yanlış mail kullandığımı söylediler. Onların dediği mail adresimi girince de başka bir mağazaya giriş yapıyor. Yeni gelen sipariş mailleri mailime düşüyor ama sisteme girmek için güvenlik kod maili düşmüyor. Bu sebepten mağdurum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sorunumu çözemedi ve talep oluşturduk diyorlar. Taleplere panel üzerinden girilip cevap veriliyor ama benim sorunum zaten panele giremiyorum. O zaman sizi ararlar diyorlar ama kimse aramıyor. Sabahtan beri kaç kere aradım arama kayırları mevcut. Hiç mantıklı bir şey değil. Düne kadar aynı maille giriş yapıyoruz. Bugün giremiyoruz saat şu an 21.31 ben 09.30 dan beri giriş yapamıyorum ve sorunum hala çözülmedi.
2 gün önce aynı şifre ile giriş yaptığım satıcı giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile sürekli telefonda görüşmemize rağmen hala sorunumuz çözülemedi. Her bilgisinden emin olduğumuz satıcı platformumuza giremememiz ve hala sorunu çözmemeleri cidden çok ilginç. Mail olarak sipariş olarak gelen ürü...
Hepsiburada İş Ortağım satıcı paneline bu sabahtan itibaren sürekli olarak giriş yapamıyorum. Sorunun başlangıcında sistem benden zorunlu olarak şifre güncellememi istedi. Şifremi güncelledim; ancak yeni şifremle giriş yapamadım ve "hatalı şifre" uyarısı aldım. Eski şifremi de denediğimde yine aynı ...
Hepsiburada satıcı paneline girmek için haftalardır uğraşıyorum. Şifremi kabul etmiyor ve yeni şifre almak için bağlantı yollamıyor. Lütfen bu konuya açıklık getirin teşekkürler bu sorun siz müşterilerinizi üzmekte. 2 gündür bu yüzden alışveriş yapamıyorum
Yorumlar