to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde Isparta Merkez adresime PTT Kargo ile Hepsi Moda’dan bir gönderim oldu. Dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım daha sonra ne“evde misiniz ne de teslim alacak mısınız” şeklinde bir telefon edildi. Teslimat kodu da kesinlikle istenmedi.
Bana teslimata dair hiçbir bilgilendirme gelmediği gibi, teslim edildiğine dair de SMS almadım. Sadece gelen linkten kargomu takip ettiğimde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Fakat benim elime ulaşan hiçbir kargo yok, halen kargomu arıyorum.
Herhangi bir arama yapılmadan, teslimat kodu sorulmadan ve bana bilgi verilmeden başka bir adrese teslimat yapılmış gibi görünmesi büyük bir sorumsuzluk. Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını ve bulunup doğru adrese, yani bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsimoda üzerinden bir kıyafet siparişi verdim ve satıcı ürünü PTT Kargo ile göndermiş. Siparişi 27.11.2025 tarihinde oluşturmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve PTT Kargo tarafından 'Kargonuzu aldık' şeklinde hiçbir bilgilendirme mesajı da almadım. Müşteri ...
Hepsimoda üzerinden 232 TL tutarında, kargo ücreti dahil bir alışveriş yaptım. Siparişimin İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bana herhangi bir şekilde bilgi verilmeden siparişim iptal edilmiş. 10.01.2026 tarihinde tesadüfen kargo takipten kontrol ettiğimde siparişimin ip...
21.08.2025 tarihinde Hepsi Moda’dan HM652883 kodlu bir elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 2783437317108). Sipariş üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödeme kredi kartı ile 282 TL olarak alındı ancak sipariş onayı da tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenme...
27 Temmuz’da Hepsi Moda üzerinden toplam 1139 TL karşılığında bir gömlek, bir pantolon takım ve bir şal siparişi verdim. Ödememi online olarak yaptım, aynı gün kartımdan ücret çekildi. Ancak siparişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ yola çıkmadı, tarafıma ne bir takip numarası ne de sip...
Hepsi Moda firmasından ürün siparişi verdim. Kargolanmıyor. Daha sonrasında bilgi almak için iletişime geçmeye çalıştım ama asla ulaşamıyorum. İletişime geçemiyorum. Çağrı merkezi sistemi kurmuşlar ama bağlanmak mümkün değil. Tam 1 saat ilk sırada olmama rağmen bağlanamıyorsun, bilgi alamıyorsun. Tü...
Yorumlar