Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Fizik Tedavi Onay Sorunu

21 Temmuz 2025 12:33830

Hepiyi Sigorta'da tamamlayıcı sağlık poliçem var. 7 aydır bel ağrısı çekiyorum, doktorum fizik tedavi almam gerektiğini söyledi. Fakat poliçemde hakkım olmasına rağmen, 7 ay öncesinden beri ağrı çektiğimi belirttiğim için onaylanmadı. Daha öncesinde MR sonuçlarım temizdi; poliçemden önceki, yani 7 ay öncesine ait MR sonuçlarımda zaten bir şey çıkmadığı için fizik tedavi almamıştım. Doktorum belimde baloncuk olduğunu ve fiziğe başlamam gerektiğini söyledi. Fakat Hepiyi Sigorta, doktoruma 7 aydır bu ağrıyı çekiyorum dediğim için onaylamadı. Poliçemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

21 Temmuz 2025 12:41 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sn. Rümeysa S. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

21 Temmuz 2025 12:49

Sn. Rümeysa S. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Rümeysa
21 Temmuz 2025 15:01

Arıyorum fakat ulaşamıyorum dönüş yapar mısınız

23 Temmuz 2025 14:29

Sn. Rümeysa S. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Şikayetim

24 Ekim 2024 14:322.665

Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen bana tanımlanmış olan fizik tedavi hakkından yararlanamıyorum. Henüz ...

Hepiyi Sigorta Tamamlayıcı Sigorta Kendine İyi

14 Ekim 2023 07:203.757

Tamamlayıcı sağlık sigortası olarak Hepiyi Sigorta'dan poliçe aldım. Bir rahatsızlığım oldu hastaneye başvurdum fakat şi...

Sigorta Ödemesi Ve Yanlış Tanı Sorunu

12 Şubat 2025 13:002.159

Hepiyi Sigorta tarafından yapılan tamamlayıcı sağlık sigortamın ödemesi yapılmamış ve muayeneden sonra ret kararı gelmiş...

2 Destek1 Yorum

Yanlış Bilgi Nedeniyle Sigorta Kapsamı Dışında Kalan Tedavi Ve Ücret İadesi Sorunu

2 Eylül 2025 14:431.588

Hepiyi Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında dün a Life Hastanesi'nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikaye...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet