Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Fizik Tedavi Onay Sorunu
Hepiyi Sigorta'da tamamlayıcı sağlık poliçem var. 7 aydır bel ağrısı çekiyorum, doktorum fizik tedavi almam gerektiğini söyledi. Fakat poliçemde hakkım olmasına rağmen, 7 ay öncesinden beri ağrı çektiğimi belirttiğim için onaylanmadı. Daha öncesinde MR sonuçlarım temizdi; poliçemden önceki, yani 7 ay öncesine ait MR sonuçlarımda zaten bir şey çıkmadığı için fizik tedavi almamıştım. Doktorum belimde baloncuk olduğunu ve fiziğe başlamam gerektiğini söyledi. Fakat Hepiyi Sigorta, doktoruma 7 aydır bu ağrıyı çekiyorum dediğim için onaylamadı. Poliçemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sn. Rümeysa S. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Rümeysa S. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Arıyorum fakat ulaşamıyorum dönüş yapar mısınız
Sn. Rümeysa S. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi












