to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketinin Hasar Dosyasını Kapatmaması Nedeniyle Mağduriyet
21.04.2025 tarihinde maddi hasarlı bir kazam oldu. Kazadan sonra 16 HY 103 plakalı aracımı tamir ettirmek üzere çekiciyle Keskinler Oto Kaporta isimli yere götürdüm. Hepiyi Sigorta Anonim Şirketi tarafından 2025301023044 numarası ile hasar dosyası açılarak işlem başlatıldı. 16.06.2025 tarihinde arabamın onarım işlemi tamamlandı ve teslim aldım. 16.06.2025 tarihinde hasar dosyası sigorta şirketine gönderildi. Bu tarihten itibaren geçen süreçte Hepiyi Sigorta A.Ş. dosyayı kapatmayarak, arabamın onarımını yapan işletmeye parasal yönden sıkıntı yaratmıştır. Bunun üzerine ben de cebimden bir miktar ödeme yaparak kaportacıya destek oldum. Ancak Hepiyi Sigorta A.Ş., benim ve kaportacının aramalarına rağmen dosyayı kapatmayarak yapılan işin parasını ödemeyi geciktirmektedir. Özellikle bu sebepten dolayı parasal yönden mağdur durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
Sn. Murat E. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Murat E. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
