to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta'nın Hatalı Kusur İncelemesi Ve Ödeme Reddi
Hepiyi sigortaya trafik kazasından kaynaklı maluliyeti sebebi ile ödeme yapılması için başvuru yapılmış olup 2023301020095 - 3 numaralı dosya açılmıştır. Ancak sigorta şirketi sigortalı araç kusuru bulunmadığından dosyanın reddedildiği şeklinde dönüş yapmıştır. Sigortalınız %50 kusurlu olup daha önce hasar onarım bedeli için %50 kusur oranında ödeme yapmıştır. Yapılan kusur incelemesi hatalı olup mail atmamıza rağmen tarafımıza geri dönüş yapılmamıştır. Daha önce hasar için ödeme yapıp maluliyet dosyası için ödeme yapılmamasının iyi niyetli olmadığı açıktır. Ödeme yapmamak için gerçek olmayan red sebepleri ile süreç uzatılmaya ve insanlar mağdur edilmeye çalışılmaktadır.
Sn. Remziye K. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizde bulunan "Yardım" menüsünden veya Çözüm Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Remziye K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
