to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkı Mağduriyeti: İptal Edilemeyen Poliçe
09.03.2025 tarihinde www.hepiyi.com.tr 'den satın almış olduğum yurt dışı seyahat sağlık sigortası, seyahat planlarımın değişikliği ve iptali dolasıyla geçersiz duruma düşmüştür. Bu kapsamda poliçemin iptali için gerek müşteri hizmetleri gerek internet üzerinden Hepiyi Sigorta a. Ş ulaşmaya çalıştım. Defalarca mail ve aramalarımdan sonra bana ulasan bir arkadaş yardımcı olamayacağını söyleyip, benden gerekçeli iptal sebepleri göstermemi söyledi. Cayma hakkım olmasına rağmen poliçenin iptal olmaması beni mağdur etmiştir. Bu konuyu Tüketici Hakları'na taşıyacağım ve bir daha hep iyi sigorta ile çalışmayacağım.
Sn. Samet G. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi "Yardım" menüsünden veya Çözüm Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Samet G. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
