to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile 28.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Hayat Hastanesi’ne cilt problemim nedeniyle muayene olmaya gittim. Doktorun akne ve sivilce için yazdığı işlemler ve muayene, sigorta şirketi tarafından “akne ve sivilce kapsam dışı” denilerek reddedildi.
Poliçeyi satın alırken bana geniş kapsamlı olduğu söylendi, ancak akne ve sivilce gibi yaygın cilt problemlerinin karşılanmadığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Hastane, konuyu sigorta şirketiyle görüşmem gerektiğini belirtti, Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda ise akne ve sivilceyi karşılamadıklarını söylemekle yetindiler.
Bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle ilgili hastane ziyaretimde ödediğim muayene ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlar için sigorta kapsamının ve istisnaların müşterilere açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Hepiyi Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında dün a Life Hastanesi'nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Tedavi olmak için gittiğim hastanede, doktor yanlış bilgi girerek 5-6 yıldır bu ağrının olduğu şeklinde not düştü. Bu nedenle sigortam tedavimi reddetti. Hastane ve doktorl...
Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortasının standart paketini kullanıyorum. 12.11.2025 tarihinde kalp damar cerrahisine, 13.11.2025’te ise İzmir Can Hastanesi’nde gastroenteroloji bölümüne başvurdum. Yaklaşık bir aydır yüksek nabız şikayetim vardı ve bu nedenle yapılan tetkiklerde ferritin değerimin çok ...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin ilk gününden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Anlaşmalı hastane sayısı zaten çok az; buna rağmen zar zor doktor bulup hastaneye gittiğimde her seferinde muayene için provizyon onayı alınamıyor ve hiçbir işlem karşılanmıyor. Dört...
19.08.2025 tarihinde İzmir Medical Park Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaptırdığım muayeneler, “aynı tanı” gerekçesiyle Hepiyi Sigorta tarafından reddedildi. Ailece üç kişi olarak yaptırdığımız sigortadan son derece pişmanım. Poliçem olmasına rağmen yaklaşık 6.400 TL’lik ücreti...
29.09.2025 tarihinde hg Hospital (Kahramanmaraş) hastanesinde sağlık sigortam kapsamında muayene oldum. Poliçemde %100, 10 adet ayakta tedavi ödemesi hakkım bulunmasına rağmen, sigorta şirketi ödeme yapmadı ve hizmetten yararlanamadım. Eşim ve ben toplamda 4.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldık. Bu s...
Yorumlar