Gönderilmeyen Duş Havluları İçin Sipariş İptali Ve Hızlı İade Talebi

07.03.2026 tarihinde internet üzerinden satış yapan Hepimood firmasından iki adet duş havlusu satın aldım ve kredi kartımdan 749,99 TL ödeme yaptım. İşleme ait sipariş numaram 5382’dir.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Firma ile yalnızca WhatsApp üzerinden görüştüm ve her seferinde ürün tedarikinin geciktiği, bu nedenle gönderim yapılamadığı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Artık bu ürünleri kesinlikle istemiyorum, siparişimin iptal edilmesini ve 749,99 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma ivedi olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Ürün stoğunuz olmadan sipariş almanız ve 1 ay civarında parayı değerlendirmeniz bana çok doğru gelmedi. Ama yinede para iadesi için teşekkür ederim


