to read complaints and reviews, or file yours.
Henza butikten 23 şubatta sipariş oluşturdum. Ve bana 28 şubatta teslim edildi. Gömlek de yırtık vardı. Etekleri de yeterince kaliteli bulmadığın için iade etmek istedim. Ertesi gün hemen PTT ye bana gönderile kod ile teslim ettim.
PTT aracı firmaya kargomu teslim etti. Fakat kaç gündür kargom kayıp. Henza butik sorumluluğu üstlenmiyor. Adres doğru ama böyle bir kargo yok gelmedi diyor. PTT şikayetim sonuçlandı. Ve PTT T. C. Kimliksiz asla kargoyu teslim etmeyeceğini butikle iletişime geçmemi kargonun orada olacağını söylediler. Ama henza butik son derece sorumsuz mesajlara geç yanıt veriyor ve mağduriyetimi görmezden geliyor. İçerisinde 1500 TL'lik. Alışveriş var. Kargom her neredeyse. İademi istiyorum.
Merhaba öncelikle karşılaştığınız bu olumsuz durum adına çok üzgünüz, anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.
Merhaba sorununuz çözüldü mü acaba