Teslim Alınmayan Ürünün İadesinin Reddedilmesi Ve Mağduriyet


Hemora.com.tr üzerinden 5728380575333 numaralı siparişimle “Hemora krem” aldım. Ürünü 2 gün önce teslim aldım ve aldığım gün kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullandıktan sonra rahatsızlığım daha da şiddetlendi ve hiçbir faydasını göremedim. Sitede ürünle ilgili 7000 olumlu yorum olmasına rağmen, benim yaşadığım deneyim tamamen olumsuz oldu.
Ürünün 30 gün içinde iade edilebileceği belirtilmiş olmasına rağmen, site üzerinde iade talebi oluşturmak mümkün değil. İade talebi seçeneği kapalı ve iletişim kurmak istediğimde site sürekli sipariş oluşturma sekmesine yönlendiriyor. Başka bir iletişim kanalına da ulaşamıyorum.
Ürün için kargo dahil toplam 790 lira ödeme yaptım. Şikayetimin çözümü için yetkili birinden dönüş yapılmasını ve ücret iadesi talep ediyorum. Daha önce bu siteden alışveriş yapmadım ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Yaklaşık 40 gün önce Dr. Prost’un resmi internet sitesi üzerinden aylık kür olarak satılan prostat kapsülünü 1300 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün kargoyla, kapıda ödeme yöntemiyle tarafıma ulaştırıldı. Satın alma sürecinde bana sözlü olarak tedavi garantisi verildi, ayrıca reklamlarda doktorun “10.0...

22 Eylül’de kozakvakfiresmi.com üzerinden “Kozak Vakfı Kozalak Şurubu 100 ml” siparişi verdim. 5685*******73 takip numaralı kargom kısa süre içinde elime ulaştı. Ancak ürünlerin kapaklarında koruyucu bant veya kilit bulunmuyordu. Ayrıca ürünlerin üzerinde üretim ve son tüketim tarihi, Sağlık Bakanlı...
İki kez Gürmar kapsül aldım, üçüncüsünde beni arayarak size özel indirimli fiyatla bir damla göndereceklerini ve bir ay kullanmam durumunda sağlığıma kavuşacağımı ifade ettiler. Damlayı sipariş ettim ve teslim aldığım gün, damlanın yanında bir karışım kullanmam gerektiğini, aksi takdirde damlanın et...
Yorumlar