Güvensiz Ürün Ve İade Sorunu: Sağlık Bakanlığı Onaysız Şurup Teslimatı

22 Eylül’de kozakvakfiresmi.com üzerinden “Kozak Vakfı Kozalak Şurubu 100 ml” siparişi verdim. 5685*******73 takip numaralı kargom kısa süre içinde elime ulaştı. Ancak ürünlerin kapaklarında koruyucu bant veya kilit bulunmuyordu. Ayrıca ürünlerin üzerinde üretim ve son tüketim tarihi, Sağlık Bakanlığı onayı veya resmi kurumlara ait herhangi bir bilgi yer almıyor. Paket içinden fatura çıkmadı ve üzerinde sadece “HM kozak” ibaresi vardı; adres, telefon numarası gibi iletişim bilgileri yoktu.

Ürünlerin güvenilirliğinden şüphe ettiğim için hiç kullanmadım. Sitede herhangi bir iade veya iletişim numarası da bulamadım. 749 TL ödeme yaptım ve iade etmek istiyorum. Ayrıca, ürünlerin üzerinde resmi bilgiler ve Sağlık Bakanlığı onayı olmadan satışının yapılmasının uygun olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Teslimat adresim:Denizli