Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34841426
1
Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

profile
Naciye
Hemenpazar
11 Ocak 23:11
352

2 Ocak 2026 tarihinde Hemenpazar üzerinden 3 al 2 öde kampanyasından 3 kutu (25X100 gr) Türk kahvesi ve 3 paket pirinç fındık siparişi verdim. Sipariş numaram 198503. Ödemeyi IBAN üzerinden B***** B** adına toplam 1.796 TL olarak gerçekleştirdim.

Aradan zaman geçmesine rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de Hemenpazar’ın internet sitesine girip siparişimin durumunu görebiliyorum. Siteye erişim sağlayamadığım için sipariş takibi yapamıyor, hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ya da herhangi bir yetkiliye ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa ödediğim 1.796 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetinden-yanit-gelmedi-1.jpg

Benzer Şikayetler

Hemenpazar'dan Fındıklı Krema Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
Diana
Hemenpazar
06 Ocak 14:52
371

3 Ocak 2026 tarihinde Hemenpazar adlı internet sitesinden üç adet Züber fındıklı krema siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihinin salı günü yapılacağı yazıyordu, bu nedenle güvenerek ödemenin tamamını gerçekleştirdim. Sipariş numaram 200287’dir. Ödemeyi site üzerinden verilen IBAN’a, ...

hemenpazardan-findikli-krema-siparisi-kargoya-verilmedi-ve-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg
hemenpazardan-findikli-krema-siparisi-kargoya-verilmedi-ve-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Refik sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Gönderilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Refik
Hemenpazar
05 Ocak 16:06
504

01.01.2026 tarihinde Hemenpazar adlı siteden 196180 sipariş numarası ile Mehmet Efendi Türk kahvesi 1 koli ve 3 paket çay satın aldım. Toplam 1.618 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen siteye girdiğimde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir kargo...

1 Destek

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Acil İade

profile
Mustafa
Hemenpazar
11 Ocak 08:50
309

04.01.2026 tarihinde hemenpazar.com internet sitesi üzerinden Çaykur Tiryaki Çay 1 kg üründen 3 al 2 öde kampanyası ile 3 adet sipariş verdim. Ödemeyi EFT yoluyla yaptım ve ödemenin gönderildiği IBAN bilgileri hâlâ elimde mevcut. Siparişime ait referans numarası 200599’dur. Ancak üzerinden zaman geç...

Benzer Şikayet Yaz