Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
06.01.2025 tarihinde Hemenpazar alışveriş sitesinden 3 adet 5 litre Komili zeytinyağı siparişi verdim ve toplam 1.298 TL havale ödemesini Ümüt Türktunç adına yaptım. Ödeme sonrası sipariş numarası olarak 202090 bilgisi tarafıma iletildi.
Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattına yazdım, mail gönderdim ancak geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım.
Hem ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını hem de bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



