Hemenpazar'dan Siparişim Kargoya Verilmedi, 799 TL İadesi Bekliyor
2 Ocak 2016 tarihinde Hemenpazar isimli firmanın internet sitesinden 25’li Mehmet Efendi kahve ürünü sipariş ettim. Ödemeyi aynı gün Yapı Kredi Bankası üzerinden 799 TL havale ile yaptım ve sipariş numaram 198281’dir. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen siparişim gönderilmediği gibi firma tarafından da herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ücretini ödediğim halde ürünümü alamadım ve mağdur oldum.
Ödemiş olduğum 799 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekirse yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.



