799 TL'lik Kahve Siparişi Kargoya Çıkmadı, İptal Ve İade Talebi
1 Ocak’ta Hemenpazar.com üzerinden 25 adet 100 gramlık Kurukahveci Mehmet Efendi kahvesi siparişi verdim. Sipariş numaram 197247, toplam 799 TL ödemeyi de EFT ile gerçekleştirdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sitede yazan müşteri hizmetleri telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Ücretini peşin olarak ödediğim siparişimin derhal iptal edilmesini ve 799 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



