to read complaints and reviews, or file yours. 
Hemencicekcilik.com üzerinden bir çiçek siparişi verdim ve ödemeyi 10 Mayıs Pazar günü saat 15:00 civarında 1.500 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerinden biri beni arayarak paranın kendilerine geçmediğini söyledi; bunun üzerine ödemeyi tekrar gönderdim ve daha sonra banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde paranın hesaptan çıktığını açık şekilde gördüm.
Durumu fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek dekont ve hesap hareketlerimi ilettim, ödemenin kendilerinde göründüğünü ve iadenin yapılması gerektiğini belirttim. Mesajlarımın görüldü olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı; sonrasında ise WhatsApp üzerinden engellendiğimi fark ettim. Bu süreçte sipariş için ismim, soy ismim, alıcının ismi, e-posta adresim ve telefon numaram kendilerine verilmişti.
Hem ödemenin alınmış olmasına rağmen hizmetin sağlanmaması hem de iletişim kanalı üzerinden engellenmem sebebiyle mağdur edildim. 1.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma acilen iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hemençiçekçi isimli firmadan 6 Ocak günü saat 10:00 civarında çiçek siparişi verdim ve sipariş bedeli olarak 1.500 TL ödemeyi kendilerinin ilettiği IBAN hesabına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise herhangi bir ürün teslimatı yapılmadı. Ödeme sonrası firma ile WhatsApp üzeri...
Hemencicekci.com sitesi üzerinden bugün çiçek siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak havale istediler, ben de 1.150 TL havale yaptım. Ödeme sonrasında, havalenin bireysel olarak yapılmasının kendileri için sorun oluşturacağını söyleyip, bankamın mobil uygulamasına girmemi ve oradan bazı işlemler tari...
Hemencicekci.com adlı internet sitesi üzerinden iş yeri açılışı için çiçek siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra benden havale ile ödeme yapmam istendi ve ben de aynı gün içerisinde 950 TL’yi banka havalesiyle gönderdim. Havale açıklama kısmına herhangi bir not yazmadım. Ödemeyi göndermeme ...
Hemençiçekçi.com üzerinden Anneler Günü için anneme göndermek üzere 1050 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödemeyi site yönlendirmesiyle IBAN yoluyla A**** E****** adına kayıtlı bir hesaba bugün saat 12.00 sularında havale/EFT olarak gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası ne siparişimle ilgili herha...
18.04.2025 tarihinde hemencicekci.com üzerinden çiçek göndermek için, site tarafından verilen IBAN hesabına 1.050 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen çiçek karşı tarafa hiç gönderilmedi. Elimde bu işleme dair dekont ve gerekli iletişim bilgilerim mevcut olmasına rağmen firmaya hiçbir kanaldan u...
Yorumlar