1500 TL Ödeme Sonrası Çiçek Teslimatı Yok Ve Müşteri Engellendi

Hemençiçekçi isimli firmadan 6 Ocak günü saat 10:00 civarında çiçek siparişi verdim ve sipariş bedeli olarak 1.500 TL ödemeyi kendilerinin ilettiği IBAN hesabına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise herhangi bir ürün teslimatı yapılmadı.
Ödeme sonrası firma ile WhatsApp üzerinden yazışırken, kısa süre sonra hesabımın engellendiğini gördüm. Ardından farklı kanallardan da kendilerine ulaşmayı denedim ancak her yazdığım yerden engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne çiçek gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Bu yaşadığım durum nedeniyle mağdur oldum ve bu firma hakkında başkalarının da bilgisi olsun, aynı mağduriyeti yaşamamaları için bu şikayeti yazıyorum. İnsanların özellikle bu tarz IBAN ile ödeme yapılan siparişlerde daha dikkatli olmasını istiyorum.







