Kırık Kova Ve İletişimsizlik: Mağduriyetim Giderilsin


16.08.2025'te Seyidoğlu’nun kendi web sitesi üzerinden 5 kg’lik vişne reçeli siparişi verdim (sipariş no: order-25228l45haofteg4898). Ödemeyi kredi kartı ile 459 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 24.08.2025 olmasına rağmen siparişim halen kargolanmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, gönderdiğim e-postalara ise geri dönüş alamıyorum. Ayrıca siparişi iptal etme seçeneği de sunulmuyor. Teslimat adresim sistemlerinde kayıtlıdır ve bu ilk siparişimdir.
Web sitelerinde sözleşme bulunmasına rağmen, yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle sırasıyla; öncelikle siparişimle ilgili bilgilendirilmeyi, ardından ürünümün gönderilmesini, aksi takdirde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.


22.08.2025 tarihinde saat 14.00’te Balparmak’ın kendi internet sitesinden çiçek balı siparişi verdim (Sipariş No: BP2208246820). Satın alma sırasında 24-48 saat içinde kargo sözü verildiği halde, bugün itibarıyla 4 gün geçti ve hâlâ kargo numarası paylaşılmadı. Sipariş durumunda sürekli “kargo hazır...

Seyidoğlu Gıda marketten online alışveriş yaptım. Lakin kargoya verilip verilmediğini siteden dahi hiçbir yerden öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım kaç kez, telefon çalıyor açmıyorlar. Ne yapmam lazım anlamadım. 800 TL kusur alışveriş yaptım. Bana dönüş yapılmasını, bilgi verilmesini istiyor...

Seyidoğlu firmasından sürekli sipariş veriyorum; ancak bana hiçbir zaman kargo takip numarasını göndermiyorlar ve ben siparişimi takip etmekte zorlanıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Her seferinde sorun oluyor. Sürekli sipariş verdiğim bir firma olduğu için, eğer böyle devam ederse bu firmadan sipariş v...

13 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden “tanbal” adlı hesaptan 2,8 kg sepet bal siparişi verdim ve kargo dahil 2100 TL’yi kredi kartı ile ödedim. ...
Yorumlar