to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Uzun sokak adresinde bulunan Helvacı Ali şubesine 28.02.2025 tarihinde ablam ve 3 yaşındaki oğlum ile 15.00-16.00 saatleri arasında gittik. 3 adet helva siparişi vererek üst katta bulunan oturma alanlarına geçtik. Bizden sonra 4 kişilik bir grup geldi ve sandalye ihtiyacı oluştu. Üst katta bulunan kadın personel gelerek oğlumun oturduğu sandalyeyi çekerek almaya çalıştı. Oğlumun oturduğunu belirttiğimde sert bir üslup ile kinayeli şekilde “ oğlunuz çok oturuyor gibi değil “ şeklinde konuşmada bulundu ve bu durum çok gücüme gitti. Aşağıda kasada bulunan diğer kadın personele durumu ilettiğimde yetkili kimsenin orada bulunmadığını söyledi. Bu sırada üst kattaki kadın personel aşağı inerek kavga etmeye çalıştı polemiğe girmek istemediğimi belirterek işletmenizden ayrıldım. Bu yanlış tavır ve üsluptan şikayet ve üzüntümü dile getirerek gereğinin yapılmasını istiyorum
Trabzon uzun sokakta bulunan şubesine sürekli giden biriyim. 17.01.2025 saat 19.30 civarı yine eşimle beraber gittim. İki tane helva 2 tane cay söyledik 2 3 dakika sonra personel getirdi. Bir İki kaşık aldım üstünde kıl gördüm. Nezaketten personeli çağırdım kibar bir şekilde kil çıktı deyip değiştir...
Helvacı Ali Rize şubesine erkek arkadaşımla birlikte gittik ve orada bir bayan çalışan vardı. 'Kolay gelsin' dedik, siparişimizi verip yukarı çıkacaktık fakat asık bir surat ifadesiyle 'sağ olun' dedi ve yukarıda yer olmasına rağmen 'hem yukarıda da yer yok' deyip bizi resmen gönderdi. Anlam veremed...
16 Haziran günü saat 16-17 arası Helvacı Ali Eyüp Şubesi'ndeki bayan çalışan, 'Hazır olunca alabilirsiniz, yerine almadan oturmayın' gibi ifadeler kullandı. İki helvayı masama götürmek için elime aldığımda ise 'Lütfen önce parasını verin, sonra alın' gibi kaba bir hitapla saygısızca ve üslupsuz bir ...
17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt City Center Alışveriş Merkezi’indeki Helvacı Ali şubesine helva yemeye arkadaşımla gittik. Ben Büyük boy, dondurmalı helva siparişi verdim, arkadaşım da küçük boy dondurmalı helva siparişi verdi vermez olaydık Çünkü bize verilen kaplarda helva neredeyse yoktu...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 17:56 civarında Viaport Venezia Helvacı Ali şubesinde sade dondurmalı küçük boy helva siparişi verdik ve orada oturup yedik. Siparişimizi hazırlayan çalışan, helvayı tabağa koyarken neredeyse tüm helvayı çıkarmak için uğraştı ve sonuçta dondurmanın miktarı helvadan çok da...
Yorumlar