to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde saat 17:56 civarında Viaport Venezia Helvacı Ali şubesinde sade dondurmalı küçük boy helva siparişi verdik ve orada oturup yedik. Siparişimizi hazırlayan çalışan, helvayı tabağa koyarken neredeyse tüm helvayı çıkarmak için uğraştı ve sonuçta dondurmanın miktarı helvadan çok daha fazla oldu. Helvanın tadına bakabildik ama ödediğimiz ücretin karşılığında neredeyse sadece dondurma yemiş olduk. Bu duruma anlam veremedik ve o an şaşkınlıkla çalışanlara bir şey söyleyemedik, sonradan pişman olduk.
Yaklaşık 200 TL ödeme yaptık ve yaşadığımız bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimizi paylaşmak istiyoruz. Benzer bir olayla ilk kez karşılaştık. Şikayetimizin dikkate alınmasını ve böyle bir durumun tekrar yaşanmamasını rica ederiz.
17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt City Center Alışveriş Merkezi’indeki Helvacı Ali şubesine helva yemeye arkadaşımla gittik. Ben Büyük boy, dondurmalı helva siparişi verdim, arkadaşım da küçük boy dondurmalı helva siparişi verdi vermez olaydık Çünkü bize verilen kaplarda helva neredeyse yoktu...
24 Eylül 2025 tarihinde, Kocaeli İzmit Yürüyüş Yolu şubesinden büyük boy tahinli fıstıklı dondurmalı helva ve 2 adet çay aldım. Toplamda 380 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda, büyük boy helva kutusunun içinde neredeyse hiç helva olmadığını, kutunun yarısından fazl...
Sayın ilgili, dikkatle okumanızı rica ederim. Bugün Bağcılar Meydan Çarşı Caddesi'ndeki şubenize bir arkadaşımla gidip birkaç adet helva yedik ve çay içtik. Bunun yanı sıra ben oradaki şubeye sürekli giden bir müşterinizim. İlk önce dondurmasız sade helva siparişi verdim. Biraz yedikten sonra boğazı...
Trabzon Uzun sokak adresinde bulunan Helvacı Ali şubesine 28.02.2025 tarihinde ablam ve 3 yaşındaki oğlum ile 15.00-16.00 saatleri arasında gittik. 3 adet helva siparişi vererek üst katta bulunan oturma alanlarına geçtik. Bizden sonra 4 kişilik bir grup geldi ve sandalye ihtiyacı oluştu. Üst katta b...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Helvacı Ali Kırıkhan Hatay şubesinden fıstık ve lotus karışık helva aldım ve toplamda 480 TL ödeme yaptım. Şubede çalışanların eldiven takmadan, çıplak elleriyle helvalara dokunduğunu ve hijyen kurallarına uyulmadığını gördüm. Ayrıca, iki farklı helva alım...
Yorumlar