Heltia ücret
18 şikayet
Heltia’da Katılamadığım Seans İçin 799 TL İade Talebi
Heltia uygulaması üzerinden psikolog G**** U*** ile 799 TL tutarında bir seans satın aldım. Seansım 15’inde perşembe gün...ü saat 16.00’da planlanmıştı. Ancak o gün tamamen anlık gelişen, dışarıda yaşadığım ciddi bir kavga nedeniyle seansa katılamadım. Ayrıca seans öncesinde telefonuma herhangi bir bil
Heltia Uygulamasında Seans Haklarının Bildirimsiz Silinmesi Ve Yeniden Tanımlanması Talebi
Heltia uygulamasından geçen yıl temmuz ayında psikolog seans paketi satın almıştım. Seanslarımı tamamlamamış olmama rağm...en kısa süre önce tarafıma haziran ve temmuz 2026 tarihleri arasında 1000 TL’lik bir ücretlendirme faturası ile ilgili mail gelince uygulamaya tekrar giriş yaptım ve hesabımda hiçb
Heltia’da Ödenen Psikolog Seansı Katılmadı Ve Haklarım Silindi
Heltia uygulamasında ücretsiz görüşmeden sonra 799 TL ödeyerek bir psikolog seansı satın aldım. 19 Haziran saat 19.00 iç...in randevum vardı, 18.59’da seans lobisine giriş yaptım ve 19.25’e kadar içeride beklememe rağmen psikolog görüşmeye hiç katılmadı. Buna rağmen şu anda uygulamada “seans hakkınız b
Heltia Üzerinden Psikolog Seansı Ücret İadesi Talebime Cevap Gelmedi
Heltia üzerinden dün 499 TL ödeyerek tek bir psikolog seansı satın aldım. Seans ön görüşmesi sırasında psikoloğu beğenme...diğim için devam etmek istemediğimi ve seans ücretimin iadesini talep ettiğimi belirttim. Uygulama içi destek kısmından iade talebimi iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alama
Mücbir Sebeple İptal Edilen Seans Ücreti Geri Ödenmedi
08.05.2026 tarihinde saat 22:28’de Heltia uygulamasından “ilk klinik psikolog 799 TL” kampanyasını satın aldım. Ertesi g...ün uzmanla 15 dakikalık ücretsiz bir ön görüşme yaptık ve ardından seans için randevu oluşturduk. Daha sonra cenaze sebebiyle bu randevuya katılamayacağımı uzmana ilettim, başka bi
Çift Terapisi Süresinin Yanıltılması Ve Eksik İade
Heltia üzerinden çift terapisi almak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında bana, çift terapilerinde her... seansın 90 dakika sürdüğü ve bu nedenle 2 seans ücreti ödemem gerektiği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek toplam 4 seans satın aldım. Ancak seanslara girdiğimde, ilk seans
"Teşekkürler."
"D"
Terapi Seansı Öncesi Heltia Uygulamasına Giriş Sorunu
Heltia uygulamasına giriş yapamıyorum. On dakika sonra terapi seansım var uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapılmıyor. Ba...şka cihazlar ile denedim yine açılmıyor. On dakika sonra seansım var mağdur olmuyorum problemin çözümünü talep ediyorum ya da ücret iadesi
Kullanmadığım Seansların Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
Gerçekleştirmediğim 2 seans hakkım, hakkımdan düşüldü. Oysa o gün için "müsait olup olamayacağım belli değil" dememe rağ...men. Destek ekibi ise 19'u ve 28'i için iade oluşturmuyor. Ben ise girmediğim, kullanmadığım seansları ödemek zorunda kalıyorum. İade talep ediyorum.
Randevu Saatinde Uygulama Açılmadı, Ücretim Boşa Gitti
19 Nisan için randevu aldım, ücretini ödedim. Ancak randevu saati geldiğinde görüşme yapamadım çünkü uygulama açılmadı v...e saatim geçti. Hatta bütün gün boyunca uygulamaya girmeye çalıştım ama açılmadı. Kaç tane mail attım, asla dönüş yapılmadı. Boşuna ücret ödedim ve artık CİMER başvurusu yapacağım.
Heltia Diyetisyen Hizmetinde İletişim Sorunu Ve İade Talebi
İndirimli bir seans aldım ancak çok verimli geçmedi. Diyet listesi hala gelmedi, diyetisyen cevap vermedi. Desteğe yazdı...m, onlar da cevap vermiyor. Ücretimin iadesini istiyorum. Cevap yok, görmezden geliniyor. Muhatap olmayacaksanız sizi neden aracı kullanıyoruz? Direkt kişiyle çalışırız.
Yanlış Ücretlendirme Ve Güven Sorunu
Heltıa Teknoloji online danışmanlık hizmetlerinden 1 seans aldım. Kredi kartımdan 3 seans ücreti kesilmiş. İadesini derh...al talep ediyorum. Güvenmekle hata mı yapıyoruz? Kredi kartı ile kurumsal olmayan yerlere güvenip işlem yapmak hiç doğru değilmiş.
Avantajlı Seans Ücreti Yanıltmacası
Avantajlı seans ücreti alındı uygulamada reklam olarak çıktı ve satın alımı gerçekleştirdim ama avantaj sağlanmadı. İndi...rimsiz tekrar fiyat sunuldu bu ödemeyi de yaptı. Ücret iadesi için herhangi bir muhatap bulamadım. Bu konuda desteğinizi talep eserim
Kullanılmayan Hizmet İçin Geri Ödeme Sorunu
Heltia online terapi uygulaması üzerinden kredi kartı ile 2700 TL'ye aldığım ve kullanmadığım 2 seanslık terapi ücretini...n üzerinden bir ay geçtiğini bahane ederek geri ödemesini yapmıyor. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde şirket politikalarının bu şekilde olduğunu ve geri ödeme yapamayacakla

Esnek Olmayan Seanslar Ve İade Sorunu
Vardiyalı çalışan bir insanım ancak psikoloğun seans saatlerini ve günlerini biz kararlaştırdıktan sonra birkaç kez deği...ştirdiği, benim ona ayak uydurmamı beklediği için ve genel olarak uygulamadan memnun kalmadığım için kalan 7 seans ücretimin iadesini istedim. Zaten bir psikologla eşleşince de art

Heltia İndirimli İlk Görüşme Ücreti Ödememe Rağmen İlk Görüşme Krediden Gitti
"Şikayetim çözümlendi ilginiz için teşekkür ederim"
Heltia'dan indirimli ilk görüşme (999 TL) + 8 kredi satın aldım. İlk seansı...mızı gerçekleştirdikten sonra kalan kredi bakiyem 8 kredi olması gerekirken











