to read complaints and reviews, or file yours.Esnek Olmayan Seanslar Ve İade Sorunu
Vardiyalı çalışan bir insanım ancak psikoloğun seans saatlerini ve günlerini biz kararlaştırdıktan sonra birkaç kez değiştirdiği, benim ona ayak uydurmamı beklediği için ve genel olarak uygulamadan memnun kalmadığım için kalan 7 seans ücretimin iadesini istedim. Zaten bir psikologla eşleşince de artık diğer psikologları da göremiyorsunuz. Size saatler sonra yazan sözde bir destek hattı var. Hiç kullanışlı bir uygulama değil. Neyse kendileri 30 gün geçtiği için iade edemeyeceklerini söyledi. Almadığım bir hizmete para ödedim ve iadesini talep ettiğimde hemen çirkefleştiler. Bu tarz hareketlerle asla bu sektörde büyüyemezsiniz. CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne kayıt oluşturdum mecbur. Kendileri kaybeder.
Merhaba, şirket politikalarımız gereği iade süresi, yasal mevzuatta düzenlenen 14 günlük sürenin de üzerinde olacak şekilde 30 gün olarak belirlenmiştir. Bu kapsamda iade talebi oluşturduğunuz, üzerinden 30 gün geçmemiş olan satın alma işleminizin iadesini gerçekleştirdik. Fakat, diğer iade talebinize konu satın alım işleminizin üzerinden 30 günden fazla zaman geçtiği için iadenizi gerçekleştiremiyoruz. Uzmanınızla yaşadığınız saat uyuşmazlığından dolayı üzgünüz, dilerseniz Destek Hattımız üzerinden bize ulaşırsanız sizi uygun farklı bir uzmanımızla eşleştirmek isteriz.
