to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Olmadan Hesabımdan PUBG Mobile İçin Para Çekildi!
06.10.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan Helppay Google PUBG Mobile açıklamasıyla 949,99 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti ve ne ben ne de ailemden biri PUBG Mobile üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadık. Hesabımda bu işlem dışında başka bir harcama bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez bankamın müşteri hizmetleriyle görüşüp hesabıma 48 saatlik kısıtlama koydurdum. Ancak işlemle ilgili herhangi bir dekont alamadım, sadece son işlemlerimde bu harcamayı görebiliyorum. İşlemin hangi şehirde veya şubede yapıldığını da bilmiyorum.
Bu işlemin acilen incelenmesini ve bilgim dışında çekilen 949,99 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde, kız kardeşimin adına olan ve benim kullandığım karttan Helppay üzerinden bilgim dışında tek seferde 949,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu işlemin nasıl gerçekleştiğini bilmiyorum ve herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme almadım; sadece bankadan para çekildiğine dair bir SMS geldi. İşlemi fark eder etmez kartıma geçici kısıtlama koydum ancak para hesabımdan çekilmiş durumda. Google Play veya PUBG Mobile ile herhangi bir bağlantım yok, ayrıca Helppay ile de nasıl iletişime geçileceğini bilmiyorum. Bu harcamanın bana ait olmadığını ve iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
