to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Dekontu Gönderdiğimde Sipariş Bilgisi Ve Geri Dönüş Alamadım
16 Nisan tarihinde Hello Wear’in web sitesi üzerinden straplez sarı takım ürünü için 16762 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi Yapı Kredi aracılığıyla havale ile 1.100 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu iletmeme rağmen firma tarafından ne siparişime dair ne de ödemenin alındığına ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca mesaj gönderdim; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Sipariş verdiğim günden bu yana firma tarafından tek bir bilgilendirme dahi yapılmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve güvensizlik yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede temin edilerek Ankara’daki adresime gönderilmesini, bu mümkün değilse de 1.100 TL’lik ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
