to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan tarihinde Hello Wear’in web sitesi üzerinden straplez sarı takım ürünü için 16762 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi Yapı Kredi aracılığıyla havale ile 1.100 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu iletmeme rağmen firma tarafından ne siparişime dair ne de ödemenin alındığına ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca mesaj gönderdim; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Sipariş verdiğim günden bu yana firma tarafından tek bir bilgilendirme dahi yapılmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve güvensizlik yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede temin edilerek Ankara’daki adresime gönderilmesini, bu mümkün değilse de 1.100 TL’lik ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Mart tarihinde Hello Wear’in web sitesi üzerinden online olarak elbise siparişi verdim ve ödemeyi havale ile 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu iletmeme rağmen firma tarafından ne siparişime dair ne de ödemenin alındığına dair herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem Whats...
Hello Wear mağazasından 15 Ekim tarihinde bir takım siparişi verdim. Ürün haftalarca kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre sonra mesajlarıma dönüş yaparak ürünü kargoya vereceklerini söylediler, ancak bu kadar gecikme olduğu için artık ürünü istemediğimi belirtt...
14 Ekim'de Hellowear.com.tr üzerinden 16512 numaralı siparişle elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.099 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürün tarafıma ulaştı, ne de kargo veya siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine hem...
23 Temmuz tarihinde Hello Wear online mağazasından sipariş numarası 15438 ile kredi kartı kullanarak tek sarı bir elbise aldım. Ürün bana ulaştığında elbise kısa geldiği için iade ettim ve 28 Temmuz'da ürün ellerine ulaştı. O tarihten itibaren defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, her sefer...
Instagram’daki “elbeeonline” adlı sayfadan bayramdan üç gün önce havale/EFT ile 1.365 TL ödeyerek sarı, yazlık, uzun bir elbise siparişi verdim. Ancak siparişim gelmedi, onun yerine başkasına gönderilmesi gereken farklı bir elbise tarafıma teslim edildi. Yanlış gelen ürünü benden kargo ücreti talep...
Yorumlar