Hello Sweetie Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı: Saygısız Davranışlar Ve Kalitesiz Ürünler

23 Mart 16:55'te ismini vermeyen bir personel ile karşılaştım. Israrla adını sordum, şikayet oluşturacağımı söyledim. 'Patronumu çağırayım, ' dedi ama gelen giden olmadı. 150₺'ye sattıkları saçma anahtarlıklardan ve 3 dakikada patlayan 50₺'ye sattıkları balondan almıştık. Balon 3-5 dakika sonra sönmeye başladı ve karşı mağazada çöpe attık. Sonra tekrar anahtarlık almaya geldik. Kasanın yanındaki çöpü arıyorduk, bizi Haribo standından kovmaktan beter etti. 'İleride çöp var, gidin oraya atın, burası doluyor sonuçta, ' dedi. Kasadayım ve ben müşteriyim, çöp atamayacak mıyım dedim. Doluyormuş, fotoğrafını çektim, koca çöp kovası. Gerçekten çok ayıp, kasadaki müşteriyi böyle azarlayamazsınız. O anahtarı çocuk için aldım maalesef, fiş bile vermediler. Kasadan nakit alıp öyle geçip gidiyorlar. 'Balon için değişim mi istiyorsunuz? ' diyorlar. Tekrar alışverişe gelmiştik aslında. 'Hayır, balonu karşı mağazada attık ve buradan başka bir şey almaya geldik. Böyle şeyler olabilir, onların da çöpünü kullandık, ' dedim. Gerçekten kovmaktan beter etti. Gerçekten bu işten bu kadar nefret ediyorsanız yapmayın. Merhaba diyen müşteriye bir tebessüm, çöp atarken azarlamamak, bence çok şey değil beklediğimiz!