Takviye Ürün Sonrası Uyuyamama Ve Ciddi Yan Etkiler Yaşadım
8 Kasım 2025 civarında Trendyol üzerinden aldığım Hekimzade Marifolia mürver çiçeği içeren zayıflama amaçlı takviye edici gıdayı denemek için yalnızca 1 adet kullandım. Ürünün vaadi iştah kesmek olmasına ve içerik listesi doğal gibi görünmesine rağmen, kullandıktan sonra yaklaşık 30 saat boyunca hiç uyumadım. Uykum olmamasına rağmen aşırı derecede enerji patlaması yaşadım, çok yoğun kalp çarpıntısı oldu, bir terleyip bir üşüyerek bedensel olarak da kendimi çok kötü ve tuhaf hissettim. Herhangi bir kronik hastalığım veya düzenli kullandığım bir ilaç yokken böyle bir yan etki yaşamam beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Durumu eczacıma anlattığımda, ürünün içinde içerikte yazılandan farklı veya daha güçlü maddeler olabileceğini, bu belirtilerin normal olmadığını ve ürünü derhal bırakmam gerektiğini söyledi. Ürünü bıraktıktan yaklaşık 2 gün sonra ancak normale dönebildim. Üründen memnun kalmadığım ve yan etkileri nedeniyle endişelendiğim için Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum, ürün kullanılmış olmasına rağmen iadem sorunsuz kabul edildi ve ücret iadesi yapıldı.
Bu şikayeti, başka insanların da aynı yan etkileri yaşayıp sağlıklarının riske girmemesi için özellikle Trendyol’da bu ürünü almak isteyenlerin görmesi amacıyla yazıyorum. Bu ürünün içeriklerinin çok daha net ve şeffaf bir şekilde belirtilmesini ve olası ciddi yan etkilerle ilgili belirgin bir sağlık uyarısının eklenmesini bekliyorum. Gerekirse ürünün sağlık açısından detaylı şekilde incelenmesini ve tüketicilerin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Yaşadığınız bu deneyimin sizi endişelendirmiş olmasını üzüntüyle karşılıyoruz. Marifolia ürünümüz; T. C. Mevzuatına uygun olarak üretilen, bakanlık kayıtlı, her parti laboratuvar analizlerinden geçen ve yalnızca kalite kontrolleri tamamlanan partiler halinde satışa sunulan bir takviye edici gıdadır. Ürünlerimizin içeriği, mevzuata uygun şekilde ambalaj üzerinde eksiksiz olarak belirtilmektedir ve içerik dışında herhangi bir madde bulunması mümkün değildir. Kullanım deneyimleri kişiden kişiye farklılık gösterebildiğinden, sizin yaşadığınız süreç tarafımızca dikkatle değerlendirilmiştir. Bu nedenle geri bildiriminizi önemsiyor, gerekli birimlere ileterek titizlikle incelemeye alıyoruz. Trendyol üzerinden oluşturmuş olduğunuz iade talebinizin sorunsuz şekilde kabul edilmiş ve ücret iadesinin tarafınıza yapılmış olmasını memnuniyetle görmekteyiz. Bu sürecin hızlı bir şekilde çözülmüş olması bizim için de önemlidir. Ayrıca, ürünlerimizin geliştirme ve değerlendirme süreçlerinde şeffaflığa büyük önem veriyoruz. Bu doğrultuda: 🔍 Talep Etmeniz halinde Ek İnceleme Yapılabilir Elinizdeki ürünün parti numarasına bağlı olarak kalite ekibimiz tarafından detaylı bir inceleme yapılabilir. Bu işlem bilgilendirme amaçlıdır ve tamamen sizin tercihinize bağlıdır. 📌 Geri Bildiriminiz Kayıtlara Alınmıştır Tarafımıza ilettiğiniz görüş, ürün değerlendirme süreçlerine katkı sağlaması amacıyla resmi olarak kayıt altına alınmıştır. Değerli Müşterimiz ; Sağlığınız ve memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hekimzade Müşteri Destek Ekibi





Cevap vermeye tenezzül bile etmiyorlar.