to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde annem, boyun ve bel fıtığı şikayeti nedeniyle İstanbul Fındıkzade’de bulunan Hekimoğlu Cemteş Emar Görüntüleme Merkezi’nde açık emar (MR) çekimine girmiştir. Çekim sonrası verilen görüntüler, iki farklı beyin ve sinir cerrahı tarafından incelenmiş ancak her iki doktor da görüntülerin tıbbi değerlendirme için yetersiz olduğunu belirtmiştir. Bu nedenle annemin tedavi süreci uzamış ve yeniden emar çekilmesi gerektiği ifade edilmiştir.
Yaşadığımız bu mağduriyet üzerine merkezinizi aradığımızda, telefona çıkan görevli tarafından “Açık emarda çok netlik beklemeyin.” şeklinde bir açıklama yapılmıştır. Ancak bu açıklama, hizmetin yetersizliğini kabul etmekle birlikte mağduriyetimizi gidermemektedir. Ayrıca ödediğimiz 4.000 TL ücrete karşılık herhangi bir fatura veya ödeme belgesi de tarafımıza verilmemiştir.
Hizmetin amacına uygun şekilde yerine getirilmemesi nedeniyle, ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyor ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Konunun incelenerek tarafımıza bilgi verilmesini bekliyoruz.
18/10/2025 tarihinde sabah saat 9.00-10.00 arasında İstanbul Görünüme Merkezi Pendik Şubesi'nde, A**** Bey isimli yetkiliyle telefonda ayak bileği dahil ilaçlı MR çekimi için 7.000 TL'ye anlaşarak randevu aldım. Şubeye gittiğimde ise yalnızca ayak çekimi yapıldı ve ilaçsız olarak gerçekleştirildi. B...
Abimin dirseğinde oluşan şişlik için 20.12.2024 tarihinde MR randevusu oluşturduk. Randevumuz sabah 9:30'daydı ve maalesef trafikte kaldık. 10 dakika gecikeceğimizin bilgisini vermek için MR bölümünü aradığımda, MR randevusunu veren bayan çalışan, bize daha ileri bir saatte yardımcı olacaklarını, da...
24 Mayıs Cuma sabah saat 08:30 için Kadıköy Bağdat Caddesi'nde bulunan HSM Radyoloji Kliniği'nden randevu alarak, eşim S**** Ö***** için anestezili ilaçlı beyin MR çekimi yaptırdık. İşlem sonrası eşim şiddetli karın ağrısı ile uyandı. Anestezili MR olması nedeniyle karın ağrısı ve mide bulantısını n...
Merhaba, 01.06.2024 tarihi için annem kapalı MR'a giremediğinden saat 16.00'da bu firmadan açık MR randevusu oluşturduk. Şehir dışından geldiğimiz için 15 dakika gecikebileceğim bilgisini verdim ve bana 'önemli değil' şeklinde dönüş yapıldı. Ekte iletiyorum. Bunun dışında, ilk aradığımda istek kağıd...
Pendik İstanbul Görüntüleme Merkezi’nde yaşadığım ilgisizlik ve sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Dün saat 18:00’e MR randevum olmasına rağmen, “elektrik kesintisi olacak” denilerek randevum son anda iptal edildi. Bugün tekrar merkeze gittim, bu kez 15:45’e randevu verdiler. Ancak saat 16:00 olmas...
Yorumlar