MR Randevusunda Yaşanan İletişim Sorunu

Abimin dirseğinde oluşan şişlik için 20.12.2024 tarihinde MR randevusu oluşturduk. Randevumuz sabah 9:30'daydı ve maalesef trafikte kaldık. 10 dakika gecikeceğimizin bilgisini vermek için MR bölümünü aradığımda, MR randevusunu veren bayan çalışan, bize daha ileri bir saatte yardımcı olacaklarını, daha erken haber vermemiz gerektiğini tersleyerek söyledi. Özellikle geç kalmadık, trafikte kaldık diye belirttim. Yine de randevuya gittik ve o sırada bizden sonraki hastaya MR çektiklerini gördüm. Bizden sonraki randevuyu aldıkları için o zaman bizi alın dediğimizde bize söylenmeye başladı. Dalga geçer tavırlarla tersledi. MR çekilmeden çıktık. Yanımızda 65 yaşında annemiz vardı, kadının eli ayağı titreyerek çıktık oradan. Ne kadar yoğun çalışılırsa çalışılsın, kimsenin kimseyi terslemeye hakkı yok. Bu kuruma bir özür bile dilemediler, hele o MR bölümündeki çalışanın uyarılması gerekiyor.