Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Heifer Saç Şekillendirme Seti

profile
04 Haziran 2024 13:47
4.397

Sayın Hedef Tüketim Ürünleri Yetkilileri,

2 gün önce BİM'den satın aldığım Heifer Airshape Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti, ne yazık ki daha ikinci gününde bozuldu. Cihazın kablosunda temassızlık olduğunu düşünüyorum. Ürünle ilgili şikayetleri incelediğimde, pek çok kullanıcının aynı problemden muzdarip olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün genel kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi şüpheler uyandırmaktadır.

Garanti kapsamında bilgi almak ve destek talep etmek amacıyla müşteri hizmetlerinizi aradım. Ancak, 5 dakikayı geçen bir süre boyunca kimseye bağlanamadım.

Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve müşteri hizmetlerinizin yetersizliği, firmanıza olan güvenimi ciddi anlamda sarsmıştır.

Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi göstermenizi ve bu sorunu en kısa sürede çözmenizi bekliyorum.

profile
1 Destek
05 Haziran 2024 13:04 (Şikayetten 23 saat sonra)
Esra
Esra
05 Haziran 2024 16:50

Hedef Tüketim şikayetim sonrası tarafıma dönüş sağladı. Özellikle telefonda iletişime geçen hanımefendinin yardımcı, çözümcü tavrı ve nezaketi için kendisine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Heifer Saç Şekillendirici Seti Güven Sarsıyor

profile
İlknur
17 Aralık 2024 12:01
5.258

Patlayan Saç Kurutma Makinesi: Sağlık Tehlikesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nurcan
13 Şubat 2025 23:02
1.865

profile
17 Mayıs 2024 13:55
6.992
Heifer Saç Şekillendirme Makinesi
Benzer Şikayet Yaz