Heifer Powerx Süpürge Turbo Modda Hemen Kapanıyor Şarj Sorunu Yaşıyorum

Heifer powerx dikey süpürgeyi yaklaşık 5 gün önce Bursa Nilüfer Kızılcıklı Mahallesi’indeki BİM mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden beri, şarjını %100 doldurmama rağmen turbo moduna aldığımda hemen kapanıyor ve şarjı bitmiş gibi uyarı veriyor. Farklı prizlerde denememe ve şarj adaptörünü kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Garanti belgesi ve faturam elimde mevcut.

Satın aldığım günden beri yaşadığım bu sorunun çözülmesini, ürünün sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.