Hediyesepeti.com

SW1316479H1 numaralı Hediye Sepeti isimli siteden almış olduğum hediye 7 gündür tarafıma ulaşmadı. Kolay Kargo isimli bir şirket ile gönderdiler. Ne şubeleri var ne de başka bir şey. Yapılacak olan sürprizi bu iki şirket mahvetti. Alışveriş yaparken defalarca düşünmek gerekir. Tek bildikleri 'İlgile...

Hediye Sepeti'nden aldığım ürün sabah dağıtıma çıktığı halde akşamüstü 18:31'de adreste bulunmadığım söylenerek teslim edilmedi. Kargo firması bilgilere numaramızı yazmamız durumunda bile arayarak teyit etmiyorlar. Ürünü geri götürüyorlar. Böyle bir sorumsuzluk kabul etmiyorum.

Hediye Sepeti’nden iki ürün aldım. Üç defa canlı destek ile adres değişimi yaptım. İki defa da kargo şirketi üzerinden adres değişikliği yaptım, yine de ürünü yanlış adrese teslim ettiler. Ürün teslimatında ne bir kod gönderiliyor ne de ürün teslim edilirken kod isteniyor. Sarı Çizmeli M***** A**'ya...

Ürün aldım doğum günü için ama ürün tarafımıza ulaşmadan kargo firması tarafından 'Kullanıcı istemiyorum' şeklinde belirtilmiş açıklama ile iade görünüyor. Oysa kimse aranmadan, direkt dağıtım yapılmadan bu şekilde sisteme bilgi girişi olmuştur. Mağdur etti. Doğum gününde beni mahcup edip mağduriyet...

+1

11 Nisan’da Hediye Sepeti’nden verdiğim sipariş 12 Nisan’da teslim edildi. Siparişteki bilgiler bana ait, fakat telefon numarası anneme aitti. Kargoyu da annem teslim aldı. Teslimattan sonra, kargoyu getiren kişi annemi ben sanarak, WhatsApp’tan özel mesajlar atmaya başladı. Sipariş bilgilerini, il...

25 Mart'ta sipariş verdim. Aynı gün kargoya verildi. Ona rağmen sipariş elime ulaşmadı. Kargo firması ile görüşüyoruz denildi kargo firmasının numarasını istedim. verilmedi. Kendimiz görüşüyoruz denildi en geç 28 Mart'ta elime ulaşacaktı. Siparişim ortada yok bayram tatili de araya girdi şimdi sipar...

Bir ürün sipariş ettim, ödemesini de yaptım ama ödeme gerçekleşmedi. Ancak hediye sepetine ücret gitti. Ardından tekrar yaptım, aynı şey tekrar oldu. Durduk yerde 700 lira param gitti ama elime gelen bir şey yok. Lütfen yardımcı olmaya çalışın, rica ederim. İptal etmek istiyorum. Bir ürünü, ikincisi...

Siparişi verdim. Havaleden yaptım ödemeyi fakat açıklama kısmında sipariş numarasını yazmayı unuttum. İlgilenir misiniz? Lütfen sipariş numarası SA1159253H2. Lütfen en kısa zamanda ilgilenebilir misiniz? Siparişin en kısa zamanda elimde olması gerekiyor.

Fotoğrafımız için puzzle yaptırmıştım. Kutunun içindeki fotoğraf doğru ama içindeki puzzle başkasına ait. İletişime geçtim, tekrar doğru olanı göndereceklerini söylediler. Bu sefer de başka siparişimde vermiş olduğum adrese göndermişler. Hata üstüne hata, bu nasıl bir kurumsal site!

Kalpli çikolata aldım, küçücük bir şey geldi. Görselde kocaman kutu duruyor. Resmen hayal kırıklığı yaşadım. Verdiğim parayı hiç hak etmiyor. Görselde ve sitedeki reklamlarda çok büyük duruyor ama elinizi ancak dolduruyor. Şikayetçiyim.

Hepsijet kargo şirketi ile yolladığım DSG1568670 numaralı hediye sepeti kargomu bugün 12/02/2025 saat 11:40'da beni arayıp 'Kapının önündeyiz, teslimat kodunu söyler misiniz? ' dediler. Ben de kodu söyledim ama ortada ne kargom var ne de kurye. Sevgililer Günü için aldığım hediyem yerine ulaşmadı. ...

Hediyesepeti firmasından aldığım ürünün kargo takibini yaptığımda evde olmadığım için teslim edilemediği bilgisi yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar kurye yönlendireceklerini söylediler ancak yine evde olmadığım iddia edilerek teslim edilmedi. Bu 2 gün boyunca Trendyol, Yurtiçi ve Yem...

Ertesi gün teslimat için ek ücret talep edip kargoyu teslim etmediler. Üstüne, alakasız müşteri hizmetleri var. Parayı alıp kargoyu götürmediler. Saygısız konuşmaları var. Madem ertesi gün teslim edilmeyecek, neden ekstra ücret alınıyor, kargoya ve ertesi gün teslim seçeneği konuluyor? Yazıklar olsu...