to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde Hediye Sepeti’nden “Sevgiliye Hediye Kartanesi Gümüş Kalp Kolye” ve 5 adet daha ürün siparişi verdim (Sipariş No: SW1345272K1, SW1345272K2). 23 eylülde ürünlerin ulaşacağına dair kargo takip bilgisi olmasına rağmen teslim edilmedi. 24 Eylül 13:00 da 2 saat içerisinde teslim edileceğine dair SMS aldım. 6 saattir bekliyorum. Yanlış bilgi verilmesini geçtim 2 gündür boşu boşuna evde kargo bekliyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün geç geleceği bilgisini aldım ancak net bir teslimat tarihi verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişimin bir an önce elime ulaşmasını istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürekli ileri bir tarih verilmesinden sıkıldım. Net tarih veriyorsanız o tarihte teslim etmek zorundasınız. Süreci belli değilse de net tarih vermeyin insanları evde bekletmeyin kardeşim.
Bu işi yapamıyorsanız da kapatın. Gidelim net iş yapan yerden alalım. Neden insanları mağdur ediyorsunuz. Adı üstünde hediye. Özel günler için alındığı belli. Doğum günü geçtikten sonra gelen hediyeyi ne yapalım.
21.10.2025 tarihinde Hediye Sepeti’nden İtalyan zincir bileklik (gümüş) siparişi verdim. Siparişin aynı gün kargolanacağı belirtilmişti, ancak 'barkodlamadan kaynaklı hata' gerekçesiyle gönderim bir gün ertelendi. Ertesi gün ise, adresim açık ve doğru olmasına rağmen, anlaşmalı kargo firması Kolay G...
SW1107580K1 numaralı 04.12.2023 tarihinde bir sipariş verdim. https://www.hediyesepeti.com adresinden hediye yolladığım kişiye ürünü ulaştıramadılar. Çalıştıkları kargo firmasının, hediyenin gideceği adresin teslimat alanı dışında kalması sebebiyle bu durum yaşandı. Firma, bu konuyla ilgili hiçbir ş...
Hediyesepeti firmasından aldığım ürünün kargo takibini yaptığımda evde olmadığım için teslim edilemediği bilgisi yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar kurye yönlendireceklerini söylediler ancak yine evde olmadığım iddia edilerek teslim edilmedi. Bu 2 gün boyunca Trendyol, Yurtiçi ve Yem...
23.06.2025 tarihinde Hediye Sepeti'nden yaklaşık 600 TL tutarında özel hediye kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram: 129199065. Ürün, Bitlis Ahlat İki Kubbe Mah. No:8 adresine teslim edilmek üzere 24'ünde dağıtıma çıkmış olarak göründü. Ancak 26 Haziran'da tekrar dağıtıma çıktığı bildirildi fakat ...
Hediye sepeti ertesi gün teslimat hakkında 24.11.2024 tarihinde siteden sipariş verdim. Sipariş sonrası kargo seçenekleri arasından 27.11 tarihli kargolar yerine 100 TL fark ile ertesi gün teslim seçeneğini seçtim. Aynı akşam saat 20:51'de sizlerden biri tarafımı arayıp ki o saatte yoldaydım. Teslim...
Yorumlar