Siparişin Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

26.07.2025 tarihinde Instagram’daki @hediyesenin hesabından yaklaşık 350 TL tutarında iki kupa siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra tarafıma mail ile onay mesajı geldi. Ancak aradan 9-10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takibi de yapamadım. Bu süreçte ...

08.08.2025 tarihinde Hediyesenin üzerinden HED6577 numaralı tablo siparişimi verdim. Siparişi oluştururken ölçüleri sehven 30-40 cm olarak girdim, ancak hemen ardından, siparişim henüz hazırlanmadan, ölçülerin düzeltilmesi için Hediyesenin sitesindeki hesabımdan ve verilen e-posta adresine üç defa m...

23 Eylül tarihinde Caliamasioncom adlı Instagram hesabından kredi kartı ile toplamda 350 TL üzerinde tutarla 5 adet el yapımı seramik kupa siparişi verdim. Siparişten bu yana ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numarası veya takip numarası da iletilmedi...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 14:23’te Instagram üzerinden nişanım için hediyelik kolonya şişesi siparişi verdim ve aynı gün 1.750 TL ödememi yaparak dekontu da ilettim. Sipariş oluştururken bir hafta içinde kargoya verileceği söylendiği için özellikle tercih ettim. Ancak dokuz gün geçmesine rağmen ür...

Siteden 27 Mayıs 2025 tarihinde 7 adet farklı renk ve desende kupa ürün siparişi verdim. Bugün 18 Haziran 2025 ve hala ürünler elime ulaşmadı. Ne kargoya çıktığıyla alakalı ne de başka bir şekilde dönüşte sağlanmadı. İnstagramdan yazdım hala dönüş sağlanmadı