to read complaints and reviews, or file yours.Hediyen Kart Kuponu Son Tarihe Kadar Kalan Bakiyeyi Kullanamıyor, Cevap Yok
Hediyen Kart üzerinden 1000 TL tutarında kozmetik kategorisinde bir kupon satın aldım. Kuponun bir kısmını kullandım ancak sonrasında kalan bakiyeyi kullanmak istediğimde, kuponun son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen sistem sürekli hata vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Kupon kodumun son hanesi 00292’dir.
Bu sorunu iki haftadan uzun bir süredir yaşıyorum. Hediyen Kart’a yazdığımda tarafıma dönüş yapılacağını söylediler, ben de bekledim ancak daha sonra tekrar yazmama rağmen bir daha cevap alamadım. Kuponu kullanmaya çalıştığım Watsons ile de iletişime geçtiğimde, herhangi bir aksiyon alamayacaklarını ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını belirttiler.
Son kullanma tarihi geçmediği halde kullanılamayan kuponumun Hediyen Kart tarafından tekrar aktifleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için telafi amaçlı ek bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
