Hediyemen Firmasi Sipariş Sonrasında Yok Oluyor
Zismisi
28 Mart 2024 10:23
1.747
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Param İade Edilmiyor
Nermin
09 Aralık 2025 10:27
72805.12.2025 tarihinde Hediyemen üzerinden espri amaçlı Aşkbiyotik ve benzeri bir ürün siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 420 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve ts0512****52 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde yalnızca 'ürün hazırlanıyor' ibaresi göründü, ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma tek bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte firma ile telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Buna rağmen hiçbir yerden geri dönüş alamadım, karşıma muhatap çıkmadı. Ödeme alınmasına rağmen ürünün gönderilmemesi ve tamamen sessiz kalınması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda üzdü, kendimi çaresiz bırakılmış gibi hissediyorum.
Ya siparişimin acilen gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim 420 TL’nin gecikmeden ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığının ve ulaşılabilir bir muhatap bulamıyor olmamızın da açıklanmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Hediyesepeti.com Sipariş Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
Nilüfer
14 Aralık 2023 14:58
6.962SW1107580K1 numaralı 04.12.2023 tarihinde bir sipariş verdim. https://www.hediyesepeti.com adresinden hediye yolladığım kişiye ürünü ulaştıramadılar. Çalıştıkları kargo firmasının, hediyenin gideceği adresin teslimat alanı dışında kalması sebebiyle bu durum yaşandı. Firma, bu konuyla ilgili hiçbir ş...
Kübra sonuçtan hiç memnun değil
Siparişin Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Kübra
23 Temmuz 2025 17:55
55824 Haziran 2025 tarihinde Hediyesenin markasından, #HED5495 numaralı sipariş ile “kişiye özel kupa ikili” ürününü 350 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş durumunu öğrenmek amacıyla In...
Sol sonuçtan hiç memnun değil
Hediye Dükkanı Ürün Stokta Yok, Para İadesi Yapılmıyor!
Sol
04 Şubat 2025 13:12
631Hediyedukkani.com'dan 22/01/2025 tarihinde bir ürün sipariş verdik. Parasını ödedik. Ürün kargoya verildi gözüküyor sitede. Sonradan telefonla arayarak ürünün stoklarında olmadığını, istersek başka ürün ya da iade işlemi yapabileceğimizi söylediler. Ben de para iadesinin yapılmasını talep ettim. 1-1...
Hediyesibizden Siparişimin Teslimini İstiyorum Yoksa Paramın İadesini
Neşe
11 Ağustos 2025 00:16
3975 Ağustos tarihinde hediyesibizden üzerinden isme özel yazılı kalem ve kartvizitlik siparişi verdim (sipariş no: 1182). Ödemeyi banka kartı ile 367 TL olarak yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...
Yorumlar